Authentification à deux facteurs

dsey -  
 dsey -
Bonjour,
J’ai du redémarrer mon téléphone du coup toute les photos et les applications sont supprimés
Et j’avais fais l’authentification à deux facteurs pour Instagram et Facebook
Mais comme j’ai plu les codes de secours ect…
Je ne sais pas comment me connecter sans les codes et si y a moyen de désactiver l’authentification à deux facteurs sans être connecté

J’ai besoin d’une réponse au plus vite svp
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Google Authentificator et Authy conservent une copie des comptes sur internet, avec possibilité de les restaurer. Je ne sais pas ce qu'il en est pour les autres outils de ce genre, vous n'avez donné aucun nom de logiciel.

Pour Facebook il devrait être possible de faire une demande de mot de passe oublié et recevoir le code de connexion par SMS.
Sinon le plus simple si Facebook est connecté sur un autre ordinateur, sera d'aller directement sur ce compte déjà connecté pour récupérer les codes de secours...
https://fr-fr.facebook.com/help/147926301947841
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dsey
 
Je n’ai pas bien compris,
Le logiciel que j’utilise est un Iphone 6s
Mais je n’arrive pas à rentrer sur mon Instagram car ils demandent absolument le codes d’authentification a deux facteurs
Et comme tout mon téléphone a redémarré quand j’ouvre l’application Duo Mobile aucun de mes comptes s’affiche
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