Impossible finaliser l'installation vers w 10 version 20h2

Fermé
alysa Milano Messages postés 64 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2021 - 22 mai 2021 à 02:35
fabul Messages postés 39085 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 - 22 mai 2021 à 02:41
Bonjour,
je ne suis pas sûre d'être dans le bon forum

l'installation de la version 20h2 s'arrête immanquablement à 61%
pour les 3 premières tentatives l'assistant de résolution des problèmes ne détecte aucune erreur
à la 4ème tentative il affiche le code erreur 0x1900104
à la 5ème tentative il ne détecte aucune erreur
à la 6ème tentative il affiche le code erreur 0x8007000e

si quelqu'un à une idée du problème qui empêche l'installation merci de m' en expliquer la raison
et si cela n'est pas trop difficile pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?

merci mille fois à celui ou ceux qui se pencherons sur mon problème car toute seule je suis incapable d'y apporter une solution

mon ordi est un lenovo g.70.70
2957 U 1,40 ghz
ram 4,00go (en espérant que ces infos seront d'une quelconque utilité)

merci, cordialement à vous


Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.212
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1 réponse

fabul Messages postés 39085 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 399
22 mai 2021 à 02:41
Salut,

Utilises l'outil pour créer le média (Clé USB 8GB Min.) pour mettre à jour, réparer ou réinstaller Windows

[Français France] https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Tu a 2 choix

1. Cliques sur le setup.exe dans la clé pour mettre à jour à la version 21H1
2. Démarres dessus par le Boot Menu du PC pour réinstaller à neuf

La touche à appuyer:

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

Si la partition n'est pas supprimée et qu'il y a de l'espace pour installer, les données se retrouveront dans un dossier Windows.old
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