Plus d'impression en noir Canon 6051

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Bonjour,
Depuis que j'ai imprimé une photo sur papier photo à l'arrière format carte postale impression parfaite en noir et couleur, sauf que maintenant l'impression papier format A4 impossible en noir ! Je ne comprends pas j'ai nettoyé les têtes, même en "profondeur" comme ils disent, j'ai changé toutes les cartouches mais rien y fait plus d'impression en noir.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance


Configuration: Macintosh / Safari 14.1

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Bonjour

sauf que maintenant l'impression papier format A4 impossible en noir

c'est à dire ?

Bàv
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c'est à dire que le noir ne fonctionne plus sauf sur papier photo format carte postale introduit à l'arrière de l'imprimante.
Merci pour votre aide !
Bàv
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Je veux dire :
Si vous forcez l'impression sur l'avant que ce passe t-il?
Elle imprime mais "blanc" ?
Elle ne se met pas en route ?
Message d'erreur ?
Elle imprime sans soucis mais en couleurs ?
etc..
Nous ne somme pas devant votre imprimante, donc on ne sait rien de "ce qui ne marche pas".
Vos détails sont nos yeux.