Compte snap bloqué définitivement a mon réveil.

Fermé
expect37 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 19 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2021 - 19 mai 2021 à 21:00
georges97 Messages postés 12742 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 20 mai 2021 à 06:40
Ok, je vous explique je me réveil ce matin avec mon compte snap bloqué, alors j'ai tout de suite était demander au support snap pour savoir en pensant que c'était un hack et qu'il avait changer les infos de connexion, mais finalement je ne reçois que des mails automatique pour ' violation terms of services ' donc impossible de m'expliquer ou quoi que ce soit sachant que bah j'y suis pour rien, a préciser que mon numéro de téléphone lié a mon compte est un ancien auquel j'ai plus du tout accès et mon mail c'est pareil j'en avais mis un au pif, ce qui fait que je ne peux absolument rien faire, des idées ? Je suis clairement preneur !
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1 réponse

georges97 Messages postés 12742 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 2 440
20 mai 2021 à 06:40
Bonjour,

mon numéro de téléphone lié a mon compte est un ancien auquel j'ai plus du tout accès tous le s réseaux sociaux imposent que l'on signale immédiatement tout changement par rapport aux adresses de récupération entrées à l'inscription.

j'en avais mis un au pif aucune chance dans ce cas de recevoir un code de déblocage.

Si vous choisissez de ne pas appliquer les procédures prévues par votre fournisseur, qui déjà dysfonctionnent même quand on a tout fait dans les règles, vous ne pouvez pas espérer sur un forum des intervenants ou visiteurs qui interviennent sur votre compte sécurisé.

Par ailleurs, le message snap bloqué définitivement
veut dire que vous êtes banni, pour des raisons que nous n'avons pas à connaître ou juger.

Les procédures à suivre figurent ici:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35588552-je-n-arrive-plus-a-me-connecter-sur-snapchat#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29871227-je-n-arrive-plus-a-acceder-a-mon-compte-snapchat#answers

https://support.snapchat.com/fr-FR/a/locked

Si ca ne fonctionne pas, utiliser ce lien:

https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help

Votre message fait partie des dizaines de messages par semaine sur le même sujet, mais la solution ne dépend que de snapchat.
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