Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l’ordinateur distant

Question

Bonjour, 

J'essaie d'utiliser le Bureau à distance sur un Windows 7 et je récupère (au bout d'une minute) le message : 
"Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l’ordinateur distant".

Les deux PC sont sous Windows 7 (mais j'ai essayé avec un client Windows 8 et le problème est identique)

Le terminal boucle 2 ou trois fois sur :
- Démarrage de la connexion à distance…
- Configuration de la connexion à distance…
- Sécurisation de la connexion à distance…	(50 secondes environ)
puis encore
- Démarrage....

et finalement pop le message d'erreur 

J'ai vérifié beaucoup de choses (j'y suis depuis 3 jours) mais après toutes ces recherches impossible de dire si ça vient du client ou du serveur.

A priori le serveur est bien configuré puisque, chose étrange, quand je me connecte au serveur avec le même PC mais sous Ubuntu (en dual-boot) je n'ai pas ce problème. (? ? ?)  

NB: pour l'instant je fais les tests en local mais le problème est identique de l'extérieur.

Merci pour vos idées.

Configuration: Windows 7 Professionnel / Firefox 88.0

brupala · Answer

Salut,
on est d'accord que le "distant" est en local ?
un parefeu trop limité intellectuellement peut-etre ?

Plug · Answer

Bonsoir Brupala, et merci de t’intéresser à mon problème.

Sûr c'est un pare-feu Windows :D
Et comme il est limité, je l'ai viré.

Oui on est d'accord le "distant" est en local (pour les tests sur un 192.168.0.0/24) mais a bien vocation à être utilisé de l'extérieur.

Mais comme je l'ai dit dans mon premier post : de l'extérieur on a le même comportement (ce qui a déclenché les hostilités) 

NB: J'ai viré aussi l'authentification NLA

Plug · Answer

Bonjour,

Je vois que ma discussion vient d'être déplacée dans Windows 7 (je l'avais mise initialement dans réseau car pour moi le protocole RDP c'est du réseau et Terminal Server c'est du réseau).

Or le problème vient certainement du client car, comme je l'ai précisé précédemment :
- un PC sous Linux arrive bien à se connecter (donc le serveur Windows 7 est bien configuré)
- le même PC sous Win 7 est refusé par le serveur
- un autre PC sous Win 8 est refusé par le serveur

Ce n'est donc pas plus un problème Win 7 qu'un problème de Win 8 (et j'ai fort à parier que ça ne passerait pas plus avec un client Win 10) mais à mon avis plus un problème de paramétrage Client Terminal Server.

Ce n'est pas tant pour contester le déplacement que j'écris ce post (le déplacement est sans importance) mais plus pour préciser les éléments de diagnostic qui semblent avoir échappés au "déplaçeur" ;) donc peut-être à d'autres lecteurs.
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Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l’ordinateur distant

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