Mot de passe principal de thunderbird

Résolu
Pirrolet Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pirrolet Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à la mise à jour Window 20h2 du 21-04 je lance thunderbird. il m'est demandé le mot de passe principal ????
Je n'ai jamais configuré thunderbird avec ce mot de passe et n'ai donc plus accès à mes mails.
Au secour!



Configuration: Windows / Firefox 88.0
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3 réponses

Pierr10 Messages postés 13210 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 433
 
Bonjour,

Je ne vois pas trop le lien avec la maj de Windows. Personnellement je n'ai pas eu de problèmes.

Voyez ceci : https://support.mozilla.org/fr/kb/proteger-thunderbird-avec-mot-de-passe-principal#w_supprimer-le-mot-de-passe-principal-sil-est-oublie

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Pirrolet Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour votre réponse, malheureusement il faut absolument le mot de passe antérieur pour le changer et, comme je ne l'ai jamais configuré, il m'est impossible de le changer ou de l'annuler. De plus Personne dans mon entourage ne peut faire cette ,manip!
Je m'arrache les cheveux!!!
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Pierr10 Messages postés 13210 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 433
 
Avez-vous bien fait ce qui est indiqué ?

Il ne s'agit pas de changer mais de supprimer. (Vous n'êtes peut-être pas descendu assez bas dans la page)

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Pirrolet Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
N'ayant pas eu de réponse fonctionnel ( merci quand même à Pierr10 !) je me suis adressé à la sté Anytech365 qui a fait sauter ce mot de passe.
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