Problème de lecture des vidéos

Bonjour,

Quand je veux visionner des vidéos partagées ou autres, automatiquement, l'écran de la vidéo se brouille je ne vois plus rien plus de pixel et d'un seul coup, mon ordinateur s'éteint. Je ne peux rien faire à part ré-allumer l'ordinateur. Cependant, (aucun document de perdu) ! Serait-ce à cause de firefox qui interdirait l'autorisation de recevoir des vidéos ?
Mon ordinateur est Windows7.
Merci de bien vouloir me répondre sur mon mail !
Bonne réception ; Cordialement ; Mme Perrat J