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Erreur critique Kernel Power

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Maximus_7930 Messages postés 27 Date d'inscription mercredi 17 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2022 - 14 mai 2021 à 18:19
Maximus_7930 Messages postés 27 Date d'inscription mercredi 17 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2022 - 4 juin 2021 à 21:01
Bonjour tout le monde.
Je possède un ordinateur portable HP Laptop qui s'éteint de manière soudaine. Il ne redémarre pas si je ne le met par sur secteur. Le journal d'erreur de Windows mentionne une erreur critique récurrente celle de Kernel Power (Id de l'événement 41 catégorie 63).
Celle ci étant assez fréquente et survient à tout moment quelque soit l'activité. J'envisage fortement de réinstaller Windows 10. Ce qui m'ennuie c'est que l'ordinateur se coupe en pleine installation.

Qu'en pensez -vous ? Merci à tous ceux qui prendront le temps de lire ce message et d'y répondre !
Maximus63

6 réponses

Réponse 1 / 6
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483
14 mai 2021 à 23:27
Salut, il se coupe sans message d'erreur ?
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