Compte Roblox crée sans adresse mail

Carolena -  
bendrop Messages postés 12724 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, ma fille jouait depuis presque 2 ans sur Roblox mais n’avait pas entré d’adresse mail à la création de son compte. J’ai dépensé beaucoup d’argent et suite un un bug elle ne peut plus se connecter et bien sûr pas moyen de réinitialiser le mot de passe!!! Comment faire? Merci



Configuration: iPhone / Safari 604.1
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
bendrop Messages postés 12724 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 372
 
Bonjour,

Voir ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37162023-j-ai-perdu-mon-compte-roblox#11

Cdlt.
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Réponse 2 / 3
georges97 Messages postés 13753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 642
 
Bonjour,

Seul roblox peut restaurer votre compte mais votre identité doit être vérifiée sinon n'importe qui pourrait prétendre en être le possesseur et le pirater.

Si vous n'avez pas indiqué d'adresse de récupération, vous ne trouverez donc pas de méthode de contournement sur ce forum.

voir:

https://www.roblox.com/login/forgot-password-or-username/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36150810-j-ai-oublie-mon-mot-de-passe-roblox#answers
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Réponse 3 / 3
Carolena
 
Bonjour merci pour votre réponse. Savez vous comment je peux les contacter?
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georges97 Messages postés 13753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 642
 
Les réseaux sociaux ne communiquent avec leurs abonnés que par formulaires.
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bendrop Messages postés 12724 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 372
 
Ici https://www.roblox.com/support

Cdlt.
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