Plus accès à mon compte GMail

Fermé
Ziggy - 9 mai 2021 à 14:54
georges97 Messages postés 12565 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 9 mai 2021 à 21:26
Bonjour,
Je n'ai plus accès à ma messagerie (compte) GMail.
Je n'ai plus accès à ma messagerie de récupération (inactive depuis des années) et j'ai changé dernièrement de numéro de téléphone.
Comment récupérer mon compte sur lequel il y a des renseignements hyper-importants pour moi!!!!!
Si vous pouvez m'aider, ce serait génial!!!!!
Merci d'avance.....



Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.93
A voir également:

2 réponses

Merci
Déjà essayé, mais ne me permet pas de m'identifier en me posant les ou la question de reconnaissance....
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georges97 Messages postés 12565 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 2 408
9 mai 2021 à 21:26
Bonsoir,

Si vous n'avez pas changé l'adresse de récupération et ne pouvez faire la preuve de votre identité, gmail ne rétablira ce compte, ne serait-ce que pour des raisons de sécurité et pour éviter le piratage, largement pratiqué comme vous le constaterez en parcourant les sujets messagerie et réseaux sociaux.

Ces comptes de messagerie sécurisés et ne sont pas accessibles aux membres ou intervenants d'un forum. Seul Google/Gmail peut rétablir un fonctionnement conforme.

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/465-recuperer-un-compte-gmail/


Google (gmail) met à disposition de ses abonnés des aides sur son site et le seul moyen de recouvrer son compte est de passer par leurs procédures.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35790819-compte-introuvable#answers

https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin

ou encore:

https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr

https://support.google.com/mail/answer/8494?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

https://support.google.com/accounts/answer/6236295?hl=fr

https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr

https://support.google.com/mail/troubleshooter/2402620

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/465-recuperer-un-compte-gmail/

https://support.google.com/mail/?hl=fr%3F#topic=7065107

A défaut, vous devrez créer un nouveau compte.
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