Problema de color HP Officejet Pro 6970
pilou_06
Mensajes publicados
3
Estado
Miembro
-
pilou_06 Mensajes publicados 3 Estado Miembro -
pilou_06 Mensajes publicados 3 Estado Miembro -
Hola a todos,
tengo una impresora HP Officejet Pro 6970 con la que estoy teniendo problemas de impresión de mala calidad. Tiene menos de dos años, y según las estadísticas de la impresora, he impreso un poco menos de 800 páginas desde su compra. He utilizado casi exclusivamente cartuchos "adaptables".
Hay 4 cartuchos y son extraíbles (CMYB). Sin embargo, la cabeza es fija.
Empecé a "perder" un color el verano pasado. Al quitar el cartucho amarillo, noté que la tinta era verde a nivel de la boquilla. Pensé que la tinta no era de buena calidad y se había vuelto verde. Cambié el cartucho y el problema seguía presente.
Entonces pensé que la cabeza estaba obstruida. Compré un kit de limpieza... Esto resolvió el problema por unas horas, pero la impresión volvió a ser insatisfactoria.
Desmonté completamente la impresora para entender el origen del problema. Noté que la pequeña escobilla de goma destinada a limpiar la cabeza estaba cubierta de tinta bastante pastosa, así que pensé que en lugar de limpiar la cabeza, solo la ensuciaba. Limpié absolutamente cualquier rastro de tinta en la impresora... Desmonté la cabeza, dejé que se remojara en el producto de limpieza, inyecté producto en las boquillas... Volví a montar, probé, y la impresión fue perfecta... La dejé reposar unas horas, y volvió a fallar.
Volví a desmontar la cabeza, limpié, y todo volvió a funcionar, estaba perfecto. Pero el problema se repite sistemáticamente. (uno de los colores se mezcla con los otros).
Para que se hagan una idea del problema que estoy enfrentando, imprimí 3 hojas de diagnóstico de la impresora a varias horas de intervalo. Entre cada impresión, no toqué la impresora, y no imprimí nada más. La primera hoja fue impresa después de una limpieza manual de la cabeza: la calidad es perfecta. Se puede ver que la calidad se degrada con el tiempo.
Por lo tanto, deduje que la cabeza de impresión estaba muerta. Así que la cambié.
El tiempo para cebar la cabeza nueva (tuve un poco de dificultad...), la impresión fue buena una vez, dos veces... dejé reposar... y otra vez, como la última vez, a los pocos días falló completamente.
Estoy perdiendo la paciencia. Ni siquiera estoy seguro de que si compro un paquete de cartuchos originales funcionará de nuevo.
¿Qué puedo considerar?
Gracias de antemano por su ayuda.
Configuración: Linux / Firefox 88.0
tengo una impresora HP Officejet Pro 6970 con la que estoy teniendo problemas de impresión de mala calidad. Tiene menos de dos años, y según las estadísticas de la impresora, he impreso un poco menos de 800 páginas desde su compra. He utilizado casi exclusivamente cartuchos "adaptables".
Hay 4 cartuchos y son extraíbles (CMYB). Sin embargo, la cabeza es fija.
Empecé a "perder" un color el verano pasado. Al quitar el cartucho amarillo, noté que la tinta era verde a nivel de la boquilla. Pensé que la tinta no era de buena calidad y se había vuelto verde. Cambié el cartucho y el problema seguía presente.
Entonces pensé que la cabeza estaba obstruida. Compré un kit de limpieza... Esto resolvió el problema por unas horas, pero la impresión volvió a ser insatisfactoria.
Desmonté completamente la impresora para entender el origen del problema. Noté que la pequeña escobilla de goma destinada a limpiar la cabeza estaba cubierta de tinta bastante pastosa, así que pensé que en lugar de limpiar la cabeza, solo la ensuciaba. Limpié absolutamente cualquier rastro de tinta en la impresora... Desmonté la cabeza, dejé que se remojara en el producto de limpieza, inyecté producto en las boquillas... Volví a montar, probé, y la impresión fue perfecta... La dejé reposar unas horas, y volvió a fallar.
Volví a desmontar la cabeza, limpié, y todo volvió a funcionar, estaba perfecto. Pero el problema se repite sistemáticamente. (uno de los colores se mezcla con los otros).
Para que se hagan una idea del problema que estoy enfrentando, imprimí 3 hojas de diagnóstico de la impresora a varias horas de intervalo. Entre cada impresión, no toqué la impresora, y no imprimí nada más. La primera hoja fue impresa después de una limpieza manual de la cabeza: la calidad es perfecta. Se puede ver que la calidad se degrada con el tiempo.
Por lo tanto, deduje que la cabeza de impresión estaba muerta. Así que la cambié.
El tiempo para cebar la cabeza nueva (tuve un poco de dificultad...), la impresión fue buena una vez, dos veces... dejé reposar... y otra vez, como la última vez, a los pocos días falló completamente.
Estoy perdiendo la paciencia. Ni siquiera estoy seguro de que si compro un paquete de cartuchos originales funcionará de nuevo.
¿Qué puedo considerar?
Gracias de antemano por su ayuda.
Configuración: Linux / Firefox 88.0
4 respuestas
-
Hola,
Por mi parte, una sola solución: comprar los cartuchos originales...
Sin embargo, esperen otras respuestas.
Tenemos prácticamente la misma impresora que ustedes, pero más antigua, debe hacer al menos 6 años y nunca hemos tenido problemas con los cartuchos originales.
Cordialmente
--
" Quien quiere hacer algo encuentra un medio; quien no quiere hacer nada encuentra una excusa ".
" Antes de culpar a los demás, examínate a ti mismo "
