Connexion à un logiciel de récupération de fichiers

Bonjour,


J'ai un problème que je me suis créé en initialisant microsoft ou Edge.
Ca a complètement "chamboulé" mes fichiers ou apploi et je voudrais réinitialiser ou reconfigurer à une date antérieure depuis un point de restauration.
Impossible. Il m'est demandé des mots de passe, des codes pin ...etc et je n'arrive à rien.
Je voudrais supprimes "edge" de mon ordi. Voire microsoft.
Comment faire ???
Merci pour vos conseils. Très beau WE pour vous