Bonjour En effet je me suis fais volé mon téléphone et je m'en rappel plus de mo

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 dingo -
Bonjour,

Bonjour
En effet je me suis fais volé mon téléphone et je m'en rappel plus de mon mail. Moi lorsque je me connecter sur snap je recevais un message de confirmation sur mon numéro mais malheureusement j'ai plus le numéro et ni le mail.

Et là lorsque j'essaie de me connecter sur mon compte y'a un message qui s'affiche pour valider mon compte grâce au code que j'ai reçu sur mon numéro.
Mais j'ai plus le même numéro et ni le mail.

Donc s'il vous plaît comment je fais pour récupérer mon compte snap?

1 réponse

Bonjour, il faut soit le numéro, soit le mail. Sinon c'est impossible. Tu devras créer un nouveau compte.