Mon accès Markerplace a été bloquer depuis plus de 2 semaines

Fermé

Fnac

Mel - 2 mai 2021 à 19:05
Clarckos Messages postés 9940 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 11 mai 2021 à 15:51

Bonjour,

Mon accès Markerplace a été bloquer depuis plus de 2 semaines maintenant et je n'ai pas eu de réponse et en plus, je ne peux plus accès a certains groupe par leur faute.
Une amie à moi a eu son compte désactive après avoir remis des annonces en vente sur Marketplace hors quelle fessait rien de mal ils vont leur re active son compte mais son accès à Marketplace à été bloquer sans aucune raison et chercher à re accès a son Marketplace mais pas de réponse depuis 24 heure c'est a se demande si ils savent faire leur travail correctement c'est incapable !!

Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.93

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3 réponses

Réponse 1 / 3

MPMP10 Messages postés 41860 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 16 129
3 mai 2021 à 10:03

Bonjour,
Il faut voir avec le support du site en question et pour infos on y peut rien ici !

Réponse 2 / 3

Clarckos Messages postés 9940 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 732
3 mai 2021 à 10:20

Bonjour

c'est a se demande si ils savent faire leur travail correctement c'est incapable !!

>>> Bah apparemment oui, parce que pour moi ça marche.

Alors avez vous essayé au moins de supprimer votre annonce, et de la remettre

(Attention certaines règles sont à respecter pour l'annonce, certaines choses ne peuvent être publiées, leur Bots traitent sur le titre et le contenu de l'annonce, pas forcément sur la photo)

Mel
Modifié le 3 mai 2021 à 10:46

Aucune réponse de leur part depuis plus de 2 semaines on réponds normalement sous 24 heure mais là rien donc si cela fonctionne pour vous tant mieux mais de mon côté et je ne suis pas la seule cela ne fonctionne pas et il réponds pas alors non ils savent pas faire leur boulot !!
j'entrain aucune règle sur facebook donc le problème vient de chez eux !

Clarckos Messages postés 9940 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 732 > Mel
3 mai 2021 à 10:51

Aucune réponse de leur part depuis plus de 2 semaines on réponds normalement sous 24 heure mais là rien donc si cela fonctionne pour vous tant mieux mais de mon côté et je ne suis pas la seule cela ne fonctionne pas et il réponds pas alors non ils savent pas faire leur boulot !!

Oui ça c'est bon je sais lire...c'était déjà écrit plus haut. Mais avez vous essayé de supprimer la publication de cette annonce bloquée depuis deux semaines et de la remettre ? Vous ne m'avez pas répondu.

Mel > Clarckos Messages postés 9940 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024
3 mai 2021 à 10:57

Comment supprimé alors que mon accès à Marketplace est bloquer pour le moment ?
Si vous savez lire vous me demanderai pas ceci ;)

Première phrase du poste: "Mon accès Marketplace a été bloquer depuis plus de 2 semaines maintenant "

Clarckos Messages postés 9940 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 732 > Mel
Modifié le 3 mai 2021 à 11:02

Effectivement, j'ai voulu lire trop vite

Un message précis vous a été adressé par FB Marketplace sur votre mail ou rien du tout?

C'est venu d'un coup d'un seul du jour au lendemain ?

Je présume que vous avez déjà tenté cela :

Mel > Clarckos Messages postés 9940 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024
3 mai 2021 à 11:19

Je remettrais des annonces à jours puis d'un coup paf bloquer ça me met ceci:

Nous examinons votre demande
Vous avez demandé un examen afin de retrouver votre capacité à acheter et à vendre sur Facebook. Nous vous informerons de notre décision via l’Espace Assistance sous 24 heures.

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