Mon téléphone a été en contact avec de l’eau

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Ava_ Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 28 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2021 - 28 avril 2021 à 16:12
bazfile Messages postés 44688 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2022 - 28 avril 2021 à 17:00
Bonjour,
Il y a quelques heures l’écran de mon iphone xr à commencé à devenir noir. Après des recherches il serait apparemment en train de s’oxyder à cause de l’eau mais mon téléphone n’est jamais tombé dedans. En y repensant je me suis rappelée qu’il a été à proximité de mon lavabo pendant quelques temps. Est ce que quelques gouttes suffisent à produire cela? Le problème est que en plus de ses ombrages noir qui sont apparus sur l’écran, il n’est plus tactile sur les bords ce qui fait que je ne peux plus accéder à certaines applications importantes. J’ai acheté ce téléphone il y a peine un mois et je ne sais vraiment pas quoi faire car a part l’écran tout marche pour l’instant très bien. Que faut il faire? Est ce que mon téléphone est complètement fichu? Et qu’est ce qui fait que mon écran ne soit plus tactile à certains endroits?

2 réponses

bazfile Messages postés 44688 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2022 17 342
28 avril 2021 à 16:48
Bonjour, comment veux-tu que quelqu'un diagnostique ton téléphone à distance, donne-le à reparer chez un professionnel agréé Apple.
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Ava_ Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 28 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2021
28 avril 2021 à 16:57
Je ne comprends juste pas comment quelques gouttes ont pu provoquer autant de dégâts sur un téléphone neuf.
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bazfile Messages postés 44688 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2022 17 342
28 avril 2021 à 17:00
Moi non plus, cela peut aussi venir d'un défaut du téléphone vu qu'il est sous garantie donne-le au SAV d'Apple.
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