Pc unowhy 13 crash?

Bonjour,
Mon PC unowhy 13 fourni par le lycée que je viens de recevoir avant les vacances n'arrête pas de crasher au point ou c'est inutilisable (presque tous les 3 minutes). A chaque fois c'est un nouvel erreur ducoup je ne suis pas sur quel truc beuge. De plus, je ne peux pas le rendre car je ne peux pas contacter le référent informatique de mon lycée (merci ent) ducoup je suis coincé. Je ne peux pas faire de scan vu que je ne suis pas administrateur non plus donc voilà. Est-qu'il y a quelque chose que je peux faire pour le réparer ? Le pc ne marche pas des ma première utilisation donc je ne pense pas que c'est moi qui ai cause le problème.
Merci d'avance,
Un lycéen frustré