Reparation automatique quoi faire ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour tous le monde,

je ne suis plus capable d'allumer mon laptop.
quand je le démarre sa me marque 

(Réparation automatique
votre pc n'a pas démarré correctement )


J'ai essayer sur le choix "redémarrer" 
et "option avancées" qui  me donne plusieurs choix ainsi que "dépannage"

mais rien ne se passe 

aucun bris, ni tombé.

asus Vivobbok
acheter il y a 1 an et demi (plus garanti)


merci d'avance
 


Configuration: Windows / Firefox 88.0

MisteryBean · Answer

Bonjour,

et "option avancées" qui me donne plusieurs choix ainsi que "dépannage"mais rien ne se passe  

C'est à dire ? , tu as essayé quelles options de dépannage ? as tu essayé restauration système ?

lion72 · Answer

dans les options j'ai tous essayer 

- "continuer"
(quitter et passer a win10)

 sa revient au début 

- 'utiliser un périphérique "
(utiliser lecteur USB, internet, DVD de recuperation windows)

j'ai pas de dvd win10, si je clique dessus sa met 
UEFI removable device et 
UEFI network device

- "dépannage"
(réinitialiser le pc ou afficher les options avancées)

J,ai essayer réinitialiser et revient a la page de début et

- "options avancées"
     -outil de redemarrage
    -parametres
    -invite de commandes
    -deinstaller mises a jour
    -changer parametres microprogramm UEFI
    -restauration systeme

voila en detail

MisteryBean · Answer

- "options avancées"

-deinstaller mises a jour Essayé ?
-restauration systeme Essayé ?
-parametres Essayé ? => pour voir si tu arrives à démarrer en mode sans echec ?
-invite de commandes => Si rien ne fonctionne , vois si tu peux arriver dans l'invite et dis moi
 
As tu un autre PC à dispo et une clé USB de 8Go ?

lion72 · Answer

"désinstaller mise a jour qualité"
revient au début 

"désinstaller mise a jour fonctionnalité"
revient au début

bref rien de bon

la seul place que je peux modifier c,est 
"changer paramètre microprogramme UEFI"
sa demande de redémarrer mais j,ai pas fait 

et invite de commande c'est un écran noir avec barre clignotante 

je vérifie pour la clé usb, pas sure autant de Go

MisteryBean · Answer

et invite de commande c'est un écran noir avec barre clignotante  

Tu n'as rien d'écrit ? est ce que tu peux taper du texte ?

Et ça ?:
-parametres Essayé ? => pour voir si tu arrives à démarrer en mode sans echec ?

lion72 · Answer

invite de commande c'est l’écran noir écrit 

x:/windows/systeme32_ 
C,est prêt pour écrire du texte

démarrage sans échec fonctionne pas
a moins que je me trompe, je tape sans arrêt sur F8 jusqu’à l,allumage.

a moins que ce soit différent sur laptop, je connait pas.

MisteryBean · Answer

démarrage sans échec fonctionne pasa moins que je me trompe, je tape sans arrêt sur F8 jusqu’à l,allumage.  

Le mode sans echec , c'est depuis Paramètres que tu as mis au dessus :
- "options avancées"-outil de redemarrage-parametres-invite de commandes-deinstaller mises a jour-changer parametres microprogramm UEFI-restauration systeme 

Donc Paramètres de redémarrage =< Redémarrer  => Tu dois arriver à une liste de choix => Appuie la touche 4 ou 5 pour démarrer en mode sans echec

lion72 · Answer

incapable de faire sans échec
j'ai essayer tous les 4 et 5 et F8 ainsi que fn et F8 que j'ai vu sur internet

j'arrive pas a trouver le mode sans échec

dans paramètres il y a 

-activer le mode vidéo basse résolution
-mode déblocage
-activer inscription evenements.....
-activer mode sans échec
-désactiver contrôle obligatoire......pilotes
-déactiver protection malveillants
- déactiver redémarrage auto en cas d’échec

c'est ici mais je trouve pas comment

MisteryBean · Answer

dans paramètres il y a-activer le mode vidéo basse résolution-mode déblocage-activer inscription evenements.....-activer mode sans échec-désactiver contrôle obligatoire......pilotes-déactiver protection malveillants- déactiver redémarrage auto en cas d’échec  

C'est dans cette liste que tu as l'accès au mode sans echec , tu dois cliquer sur la touche correspondante à activer mode sans echec donc la touche 4 (ou F4) je suppose 

----------
---------------------

Du coup , est ce que tu as un autre PC et une clé USB disponible ? si oui , quel Windows ?

lion72 · Answer

ordi oui je suis avec, pour la cle j'en aurai une demain.

MisteryBean · Answer

Re_

Retournes à l'invite de commande , et tu tapes rstrui .

Est ce que la restauration s'ouvre ?

lion72 · Answer

j'ai plus accès a  la page d'avant, 
j'ai prit une  photo de ce que j'ai maintenant

j'ai essayer save et exit, et default 
sa revient a cette page

je peux aller sur boot menu et advanced mais pas essayer

lion72 · Answer

et j'ai un usb 8Go

MisteryBean · Answer

RE_

Si tu tombes directement sur le BIOS , c'est pas bon , ça sent le disque dur HS  

On ne vois rien sur ta capture , mais à droite dans la partie boot priority , c'est vide , il devrait y avoir au moins le HDD .

Exemple :(Clic droit sur l'image => Ouvrir nouvel onglet)

lion72 · Answer

non rien sur HDD, 

mais il y a storage et marquer "no storage device present"

MisteryBean · Answer

mais il y a storage et marquer "no storage device present"  

C'est pas bon du tout , le disque dur n'est plus détecté

Il faudrait voir pour le débrancher et le rebrancher pour voir si ce n'est pas un problème de contact .

Sinon , acheter un boitier externe pour le mettre dedans et le tester sur un autre PC

lion72 · Answer

ok merci je vais regarder youtube etc.

je fait sa ce week end, et je donne des nouvelles apres.
merci

Reparation automatique quoi faire ?

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