Ecran noir PC

Résolu
yaso13 Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yaso13 Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis depuis quekque temps. Après le démarrage de mon pc (portable) l'écran deviens noir, mais si je le démarre en mode sans echec l'écran marche.

Merci pour votre aide
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 706
 
Bonjour.

Puisque votre PC fonctionne en mode sans échec, profitez en pour effectuer une restauration système à un point de date ANTERIEURE à l'apparition du dit problème. Dans la recherche tapez rstrui.exe que vous ouvrez en tant qu'administrateur. Dans la fenêtre de restauration cochez autres points si la date est plus éloignée.

A + . . .


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yaso13 Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Merci pour ta réponse.
J'ai fait une restauration du système à une date antérieure, mais le problème persiste toujours....
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Réponse 2 / 2
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 706
 
Bonjour.

En mode sans échec, puisque le PC ne semble fonctionner que comme ça, tapez winver dans la recherche et donnez nous la version de Windows 10 (nous sommes actuellement à la 20H2 )

A + . . .
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yaso13 Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonjour, je ne sais plus comment lancer le mode sans échec ????
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