antivirus Microsoft Fermé

Question

Bonjour, j'ai mon antivirus Microsoft defender est désactivé comment le réactivé
merci   



Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.85

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Il faut déjà regarder si ce n'est pas dû à une infection

On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs



--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

MisteryBean · Answer

Oui , c'est bon , mais il faut faire pareil pour l'autre rapport , le rapport Addition

MisteryBean · Answer

C'est noté dans la procédure :

--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs  

Tu dois le trouver dans téléchargement vu que tu as lancé le scan depuis ce dossier

MisteryBean · Answer

RE_

OK pour le rapport Addition , il faut faire pareil pour le rapport FRST qui dois se trouver également dans le dossier téléchargement .

Les premiers rapports que tu as postés ne sont pas les tiens , c'est pour ça que je te demandais comment ça se faisait que ce soit les rapports d'un autre sujet .
Comme tu peux voir , le nom ne correspond pas :
Exécuté depuis C:\Users\Clarisse\DownloadsProfils chargés: Clarisse  

Alors que toi , c'est :
Exécuté par lilia (23-04-2021 18:30:05) 

En attente donc du bon rapport FRST

Voici une vidéo explicative pour poster les rapports

13liliane · Answer

bonjour voici le lien
https://up.security-x.fr/file.php?h=R557d0b456fe47c25e64e80c52db4f010

c'est le bon
merci

MisteryBean · Answer

RE_

Il y a des restes d'infections dans les rapports , on va nettoyer :


--> Télécharges le fichier FIXLIST au même endroit que le programme  FRST (FRST64)  <= (Important)

FRST64 est dans ce dossier  C:\Users\lilia\Downloads\resultat scanner_files 

--> Ouvres FRST(ou FRST64) par clic droit et exécuter en administrateur et cliques sur Corriger

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST64 , postes le

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

MisteryBean · Answer

RE_

 bonsoir, je suis desole mais je n'arrive pas a telecharge le fichier FIXLIST  

C'est normal , le lien ne dure que 24H

-----------
-------------------------

Je te remets la procédure :

Réactive la restauration

--> Télécharges le fichier FIXLIST au même endroit que le programme FRST (FRST64) <= (Important)

FRST64 est dans ce dossier C:\Users\lilia\Downloads\resultat scanner_files

--> Ouvres FRST(ou FRST64) par clic droit et exécuter en administrateur et cliques sur Corriger

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST64 , postes le comme les autres rapports

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

13liliane · Answer

bonjour, je suis desole mais quand je clique sur fixlist il me vient "OUPS" page introuvable

merci

MisteryBean · Answer

Dernière tentative , je ne vais pas refaire un correctif tout les deux jours !!!
Rappel : le lien ne dure que 24H
FIXLIST

13liliane · Answer

merci de m'avoir aider

Antivirus Microsoft

10 réponses

Rappel : le lien ne dure que 24H

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports