Problème connexion wi-fi

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3 mai 2021
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Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour android je ne peux plus me connecter au wi-fi de ma box internet alors que mon IPad se connecte toujours sans problème. Il n'y a donc pas de soucis au niveau de ma box mais bien d'android car le téléphone de ma femme ne se connecte plus non plus.
Lorsque je tente de me connecter à ma box ça marque erreur d'authentification. Quelqu'un aurait la solution s'il vous plaît ?


Configuration: Android / Chrome 90.0.4430.82

1 réponse

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3 mai 2021
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Bonjour,

As-tu redémarré ta box ?
Oui car au début je croyais que le problème venait de ma box. Mais lorsque j'ai vu que l'Ipad se connectait sans problème et que le portable android de ma femme ne se connectait pas comme le mien j'ai tout de suite compris que le problème venait d'android.
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3 mai 2021
99 > William
Vos deux telephones ne se connectent plus. Ce sont les mêmes (marque / modèle) ?
>
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Mon téléphone est un Samsung Galaxy A20e et celui de ma femme est un Asus
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3 mai 2021
99 > William
Avec le Galaxy A20, va dans les paramètres de connexion puis Wifi puis appuie sur le Réseau Wifi de ta box et fait "oublier". Puis essaye de te reconnecter ensuite.

Si ça ne fonctionne pas, change la clé Wifi de ta box et reessaye de te connecter avec tes smarphones Android.