ICloud et mail associé oubliés

Maher -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon ancien iPhone 5 a été utilisé par mon fils aîné qui a oublié le compte iCloud et le mail associé au compte et que je n’arrive pas à trouver par le numéro de téléphone.
L’iPhone a été acheté neuf en 2013 que j’ai utilisé avec mon iCloud.
Actuellement je voudrais le débloquer pour le donner à mon fils de 11 ans
Merci pour votre assistance.



Configuration: iPhone / Safari 604.1
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 650
 
Bonjour,

Si vous possédez toujours la facture prouvant votre achat en 2013, vous pouvez essayer de vous rendre dans un Apple Store afin qu'ils débloquent l'iPhone pour vous.
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