ICloud et mail associé oubliés

Fermé
Maher - 21 avril 2021 à 00:52
HelpiOS Messages postés 14368 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 12 juin 2024 - 21 avril 2021 à 23:55
Bonjour,
Mon ancien iPhone 5 a été utilisé par mon fils aîné qui a oublié le compte iCloud et le mail associé au compte et que je n’arrive pas à trouver par le numéro de téléphone.
L’iPhone a été acheté neuf en 2013 que j’ai utilisé avec mon iCloud.
Actuellement je voudrais le débloquer pour le donner à mon fils de 11 ans
Merci pour votre assistance.



Configuration: iPhone / Safari 604.1
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14368 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 12 juin 2024 11 381
21 avril 2021 à 23:55
Bonjour,

Si vous possédez toujours la facture prouvant votre achat en 2013, vous pouvez essayer de vous rendre dans un Apple Store afin qu'ils débloquent l'iPhone pour vous.
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