Probleme de son sur zoom

Bonjour,

Je rencontre un problème de son lorsque je suis sur zoom, sur mon ordi, en connectivité 4G avec mon portable. Je dois garder mon micro ouvert pour pouvoir entendre les partages des participants. Du coup ça ne marche pas lors de webinaire lorsque les micros sont coupés par les administrateurs. Pourriez-vous m'aider ? Merci