Hola, mi teléfono no suena cuando un número quiere contactarme, pero no tengo problemas con los demás?? muy extraño Configuración: Windows / Firefox 87.0

sin sonido en mi teléfono fijo Gigaset : CCM

Réponse 1 / 9

baladur13 Mensajes publicados 47542 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención 14 371

¿No se ha desactivado la alarma según el tiempo?

¿No has puesto, por casualidad, este número en la lista de bloqueos de llamadas?

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Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está...

Nat67870

Hola,

Tenía el mismo problema. Solo mi número de móvil no sonaba durante la llamada.

Uno de los 3 terminales estaba configurado de manera diferente (silencio para llamadas anónimas). Reinicié todos los terminales y la base y ahora funciona.

Réponse 2 / 9

baladur13 Mensajes publicados 47542 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención 14 371

¿Y la función tiempo... (bis)?
Normalmente la base también suena...

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Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está...

Réponse 3 / 9

Aw

Buenas noches. ¿Ha entendido y solucionado este problema por casualidad? Porque tengo exactamente el mismo y es molesto para los niños que no pueden desconectar solo cuando llama mi número de teléfono móvil.

Réponse 4 / 9

baladur13 Mensajes publicados 47542 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención 14 371

Hola,
¿Qué modelo de Gigaset tiene?
para los demás no tengo problemas
¿Qué debemos entender? ¿tiene varios teléfonos... o es uno de los auriculares de su Gigaset de múltiples auriculares el que no funciona correctamente?
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Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está...

Réponse 5 / 9

fanfan

Tengo el modelo AS690H, solo tengo este teléfono y tengo timbre para todas mis llamadas excepto para una. ::: Gracias por su ayuda.

baladur13 Mensajes publicados 47542 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención 14 371

OK... AS690H es el combinado, la base debe ser AS690 o AS 690A si tiene un contestador integrado.
Tengo timbre para todas mis llamadas excepto para una
Disculpe, ¿excepto para una qué?
¿Es un número muy específico que no timbra?

Debe tratarse de una "Llamada oculta" y la función "timbre desactivado en caso de llamada oculta" debe estar activa.

Réponse 6 / 9

fanfan

no, he verificado nada en el bloqueo de llamadas.

baladur13 Mensajes publicados 47542 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención 14 371

¿Y la función tiempo?

Réponse 7 / 9

fanfan

No pensé en eso, lo miraré mañana, gracias.

Réponse 8 / 9

fanfan

no, la base del contestador no suena

baladur13 Mensajes publicados 47542 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención 14 371

Y esto para un solo número...
Todo funciona normalmente, excepto para ese???

fanfan > baladur13 Mensajes publicados 47542 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención

sí, eso es.

baladur13 Mensajes publicados 47542 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención 14 371 > fanfan

No es una llamada enmascarada, no es un número en lista negra, y tampoco es una llamada fuera del horario programado (lo que además afectaría a varios números), por lo tanto es incomprensible.

Sin embargo, podemos intentar reiniciar el terminal
Ver el manual en la página 36: "Reinicio de un terminal"
¿Y la base?
Ver el manual en la página 37: "Reinicio de la base a través del menú"
El manual: https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A6xx/A690-A690A_AE690-AE690AAS690-AS690A/A31008-M2816-N101-1-7719_fr_BE_CH_FR.pdf

fanfan > baladur13 Mensajes publicados 47542 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención

Hola, sí, es un número guardado en mis contactos y el nombre aparece cuando llama. Voy a intentar reiniciar ambas, el contestador y el teléfono. Gracias por tu ayuda.

baladur13 Mensajes publicados 47542 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención 14 371 > fanfan

"¿Dos bases?"
No, hay una base conectada con un cable telefónico y eléctrico, y un cargador que solo tiene un cable eléctrico.

Réponse 9 / 9

fanfan

Tengo el contestador y el nombre del que llama se muestra, pero mi teléfono no suena... He verificado la tontería, todo está bien.

kaumune Mensajes publicados 22694 Fecha de registro Estado Contributeur Última intervención 5 156

Hola

Cuando el número aparece y contestas, ¿la comunicación con el que llama está bien establecida?

fanfan > kaumune Mensajes publicados 22694 Fecha de registro Estado Contributeur Última intervención

SÍ, la comunicación está bien establecida.

kaumune Mensajes publicados 22694 Fecha de registro Estado Contributeur Última intervención 5 156 > fanfan

Personalmente, ante un problema tan extraño, lo intentaría con otro teléfono.

Si está bien, restablecería el teléfono problemático.

fanfan > kaumune Mensajes publicados 22694 Fecha de registro Estado Contributeur Última intervención

gracias por tu ayuda, pero es cierto que es muy raro porque al principio no hacía eso.

kaumune Mensajes publicados 22694 Fecha de registro Estado Contributeur Última intervención 5 156 > fanfan

¿Está bien, pero hiciste la prueba?

Sin sonido en mi teléfono fijo Gigaset

9 réponses

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