Service client déplorable
Sliams
-
10 avril 2021 à 13:53
Navibot Messages postés 960 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2023 - 10 avril 2021 à 14:13
Navibot Messages postés 960 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2023 - 10 avril 2021 à 14:13
2 réponses
Afrikarnak
Messages postés
34931
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
27 mars 2023
14 035
10 avril 2021 à 14:07
10 avril 2021 à 14:07
Bonjour
Tu a été vraiment patient.. 8 ans sans agir.. Au bout de 4 ans max tu aurais du te manifester..
A mon avis les 100 € réclamés par FREE sont totalement contestables (Quel RAT ce FREE..) .. La durée d'amortissement de ce genre de gluthe est de 2 ans, 3 ans max.. Alors oser réclamer une 'valeur résiduelle' au bout de 8 ans quelle honte!
Perso, si on me faisait ce coup là, je ne paierais pas un kopeck..
Si tu as du temps à perdre tu peux porter réclamation par LRAR..
A+
Tu a été vraiment patient.. 8 ans sans agir.. Au bout de 4 ans max tu aurais du te manifester..
A mon avis les 100 € réclamés par FREE sont totalement contestables (Quel RAT ce FREE..) .. La durée d'amortissement de ce genre de gluthe est de 2 ans, 3 ans max.. Alors oser réclamer une 'valeur résiduelle' au bout de 8 ans quelle honte!
Perso, si on me faisait ce coup là, je ne paierais pas un kopeck..
Si tu as du temps à perdre tu peux porter réclamation par LRAR..
A+
Navibot
Messages postés
960
Date d'inscription
dimanche 3 mai 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
18 février 2023
218
10 avril 2021 à 14:13
10 avril 2021 à 14:13
Bonjour
portez réclamation par LRAR.
ou saisir le médiateur
https://www.mediation-telecom.org/
ou une association (ufc ,60 mdc)
portez réclamation par LRAR.
ou saisir le médiateur
https://www.mediation-telecom.org/
ou une association (ufc ,60 mdc)