Mot de passe Webtoon

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 Mimi62 -
Bonjour !

Il y a quelques temps j'ai créé un compte Webtoon.
Ayant oublié mon mot de passe, j'ai choisi l'option mot de passe oublié, j'ai rentré mon adresse email et je suis allé sur la page pour changer mon mot de passe.
J'ai rentré un nouveau mot de passe avec, comme indiqué, au moins 6 caractères alphanumériques. Pourtant, ça me met un message d'erreur en me disant qu'il n'y en a pas 6...
J'ai réessayé en me réenvoyant un lien pour changer le mot de passe, j'ai réactualisé la page... Mais rien ne fonctionne.

Merci pour votre aide !

2 réponses

Réponse 1 / 2
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7 avril 2021
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Bonjour,
Si tu n'utilises pas les caratères alphanumériques 0 à 9 / A à Z (majuscule et minucule), le compte Webtoon t'indiquera à chaque fois une erreur.
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J'utilise bien ce genre de caractères et j'ai beau recommencer avec de différents mots de passe ça ne fonctionne pas...
Réponse 2 / 2

Bonjour !
Mon problème est réglé.
J'ai réessayé pas mal de fois et je pense que c'était un bug général.
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