Mot de passe Webtoon

Résolu/Fermé

Mot de passe

Mimi62 - 6 avril 2021 à 15:37
Panth33ra Messages postés 21019 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 - 23 juin 2021 à 10:22

Bonjour !

Il y a quelques temps j'ai créé un compte Webtoon.
Ayant oublié mon mot de passe, j'ai choisi l'option mot de passe oublié, j'ai rentré mon adresse email et je suis allé sur la page pour changer mon mot de passe.
J'ai rentré un nouveau mot de passe avec, comme indiqué, au moins 6 caractères alphanumériques. Pourtant, ça me met un message d'erreur en me disant qu'il n'y en a pas 6...
J'ai réessayé en me réenvoyant un lien pour changer le mot de passe, j'ai réactualisé la page... Mais rien ne fonctionne.

Merci pour votre aide !

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Panth33ra Messages postés 21019 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 1 865
6 avril 2021 à 15:44

Bonjour,
Si tu n'utilises pas les caratères alphanumériques 0 à 9 / A à Z (majuscule et minucule), le compte Webtoon t'indiquera à chaque fois une erreur.

Mimi62
6 avril 2021 à 15:46

J'utilise bien ce genre de caractères et j'ai beau recommencer avec de différents mots de passe ça ne fonctionne pas...

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