Tv ne garde pas les codes internet

Bonjour,
Je possède un téléviseur THOMSON, 55UC6406.depuis une coupure de courant, la tv ne garde pas les codes internet.je les rentre , ça se connecte, et le lendemain plus rien.a la demande du service client j’ai fait un reste shop puis une Maj logiciel avec une clé USB. Toujours rien . Avez vous une idée ?
Merci

Configuration: Macintosh / Safari 14.0.3

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