Clavier ne marche pas Mac

Bonjour,
S’il voit plaît mon mot de passe est * qui est une touche qui ne marche pas non plus donc j’ai aucun moyen de rentrer sur mon mac. Comment est ce que je peux faire??
PS: j’ai déjà essayé de réinitialiser le mdp mais le o de .com ne marche pas.
Merci beaucoup !