Chariot bloqué

SKYENS -  
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Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante multifonctions C3180 HP

Mon problème est que, losque je l'allume, le chariot d'impression ne se déplace pas vers la droite donc je ne peux pas insérer la cartouche d'encre.

Dans la notice, il est stipulé "Assurez-vous que le chariot d'impression se déplace bien vers la droite du périphérique, si ce n'est pas le cas, rallumez-le"
Ca fait 10 fois que j'essaie et il bloque toujours. Aucun emballage ne semble être resté dedant.

Si quelqu'un connait une astuce (autre que rammener la bête au magasin ;) ), merci d'avance.
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2 réponses

jerem 72 Messages postés 173 Statut Membre 30
 
bonjour une question toute simple mais avez vous baisser le tiroir qui permet d'acceder aux cartouches,normalement le chariot se deplace tout seul apres cette manoeuvre
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SKYENS
 
Merci jerem 72,
J'ai baisser le tiroir AVANT d'allumer et le chariot a enfin coulissé.
Problème résolu :)
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