Audio non pris en charge

Bonjour,

Je m'excuse si la question apparait déjà quelque part..

Depuis mon déménagement mon televiseur philips refuse certains Bluray (diffusion de l'image mais pas le son).
Lorsque je mets mon disque dur externe elle ne lit pas les 3/4 des videos en affichant que le format audio ou video n'est pas pris en charge.

Je n'ai en un an jamais eu ce soucis avec ce téléviseur avant de déménager.
Je n'ai pas encore internet, pensez-vous que cela jour sur la tv ?

Que puis-je faire svp?

Je vous remercie par avance