Windows Defender : impossible d'accéder à la partie virus et menaces

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Bonjour,

J'ai un souci avec windows defender qui commence à être embêtant, la partie "Protection contre les virus et menaces" ne s'affichent plus et lorsque j'essaie d'y accéder via la recherche, un message s'affiche me disant que mon administrateur informatique a bloqué l'accès à certaines zones de cette application.

J'ai également un autre souci : j'ai téléchargé via utorrent un logiciel qui a été détecté comme dangereux, je l'ai supprimé mais depuis utorrent s'est supprimé tout seul (j'imagine qu'il a été mis en quarantaine), et maintenant impossible de retélécharger une autre application de torrent quelle qu'elle soit, elle est immédiatement identifiée comme un virus. J'imagine que je pourrais régler ce problème si j'avais accès en totalité à windows defender, ce qui n'est pas le cas.

Par ailleurs j'ai déjà essayé plusieurs solution de modification du registre trouvées sur internet, sans succès.

Je n'ai pas d'autre anti virus sur cet ordinateur, il y avait des résidus de McAfee dashboard que j'ai supprimé manuellement dans le registre (je ne sais pas si j'ai bien fait du tout) et j'ai aussi fait tourné l'application de McAfee pour supprimer ce logiciel.

Il n'existe qu'un seul compte sur cet ordinateur.

J'ai déjà essayé pas mal de solutions vue sur le net et je me tourne ici vers afin d'en avoir une adaptée à mon cas ... Je pourrais mettre des screens etc si besoin selon la marche à suivre...

Je vous remercie par avance pour votre aide

Bonne journée

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Salut,

Tu peux chercher un McAfee Removal tool sur leur site.

https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB90895



Tu peux regarder si tu vois des Politiques ou fichiers malsains avec un programme.

Tu peux analyser ton PC avec RegRun Reanimator (Anglais, Gratuit) ou UnHackMe (Français, Évaluation) avec le module Reanimator

Tu peux utiliser les deux options:
> Fix Malwares Issues
> Deep Scan

Sélectionnes les mauvais et supprimes, ensuite Next > Jusqu'à Reboot (Redémarrer)

Il faut redémarrer Windows pour que les changements soient effectifs.

Mais fais attention à ce que tu supprimes, il peut détecter des fichiers Windows ou pilotes bien légitimes.

Tu peux chercher avec les noms des fichiers sur Google pour trouver des indices.

Si tu n'est pas sur, analyses les fichiers avec VirusTotal Uploader par clic droit > Envoyer Vers > Virustotal

Mais pas pour les fichiers de Tasks de tâches planifiées, ils sont la pour démarrer d'autres fichiers, donc pas des infections eux mêmes, la cible peut l'être.

https://support.virustotal.com/hc/en-us/articles/115002179065-Desktop-Apps

Si tu n'est pas satisfait, tu peux utiliser l'option On-Line Multi-Antivirus Scan de RegRun Reanimator ou UnHackMe, module Reanimator...



Et tu peux désactiver ou supprimer les démarrages automatiques des éléments tiers (Pas de Microsoft) en les décochant ou en les supprimant par clic droit > Delete dans les sections "Logon" et "Scheduled Tasks" de Autoruns lancé en tant qu'administrateur.

Regarder tes services dans sa section "Services" , mais ne pas les désactiver si parfois utiles, c'est mieux de les mettre en mode "Manuel" (Pour démarrer en cas de besoin) avec services.msc de Windows, par clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter

Redémarrer Windows pour que les changements soient effectifs.