Aucune sim, ne fonctionne, dans mon tél

Résolu/Fermé
ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 - 23 mars 2021 à 10:02
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 - 26 mars 2021 à 13:52
Bonjour, à toutes et tous

j'ai un gsm huawei 20 mate, qui d'un seul coup,(hier, il fonctionnait encore) ne veut plus de sa carte sim, quand je vais dans les propriétés de la carte, je la voie ble simien, avec son numéro de tél
, mais ça m'indique aucun service, quand je fais une recherche de reseaux, ou un #06#, ça me mets "reseaux mobile, non disponible"

j'apelle Free mobile, qui ne comprends pas, et veut m'envoyer une nouvele sim

cette carte sim, je la mets dans un autre tél, tout fonctionne bien
je mets une autre sim, dans le huawei, meme probleme, qu'avec l'autre sim

ça m'avance guère, j'en déduis, que ça vient du gsm, mais que controler sur ce tél, faut t'il le remettre, comme à sortie d'usine

ps: depuis hier, ce tél, n'as pas eu de mise à jour

que ferriez vous?

d'avance merci





Configuration: Linux / Firefox 86.0

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 201
23 mars 2021 à 10:11
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 73
Modifié le 23 mars 2021 à 10:50
une idée, sur la cause du problème?

j'ai re initialiser les parametres réseaux, le problème reste
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MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 201 > ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024
23 mars 2021 à 11:34
Non...
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 73 > MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024
23 mars 2021 à 13:14
donc pourquoi, e remettre comme a sa sortie d'usine:)?
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 755 > ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024
23 mars 2021 à 13:29
Bonjour,

Pour voir si éventuellement cela refonctionne
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 73 > jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024
23 mars 2021 à 17:26
donc au pif, le formater, après avoir tout sauvegarder, tout réinstaller après, sans être sur que...

le bon sens , ne voudrait t'il pas, que l'on cherche la cause, avant la solution? :)
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 73
23 mars 2021 à 19:26
et sur ce wiko, quel étaient les symptômes?
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 755
23 mars 2021 à 20:03
Et bien une touche sensitive sur la coque ne fonctionnait plus
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 73 > jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024
23 mars 2021 à 20:22
une panne de touche sensitive, sur un wiko, ou autre marque à priori, j’exclurais de suite, un problème de matériel, je penserais d'abord a du software

pas toi?
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 755 > ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024
23 mars 2021 à 20:27
Moi oui mais ma fille non. :)
J'ai réinitialisé et c'est reparti et pourtant cette touche n'est pas sur l'écran
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 73 > jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024
Modifié le 24 mars 2021 à 11:28
j'ai pas d'bol alors, retour au paramètre usine , et toujours le mème problème
j'attends une nouvelle sim de Free mobile, mais bon comme la sim actuelle, fonctionne dans mon samsung S7

sait t'on jamais avec la nouvelle sim:)
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 73 > ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024
24 mars 2021 à 18:19
j'en deduis que le lecteur de carte sim est hs, mais comme ce tél, on peut y mettre 2sim,j’espère, qu'il y a 2 lecteur de carte sim, et le tél serra sauvé!
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