Aucune sim, ne fonctionne, dans mon tél

Résolu
ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, à toutes et tous

j'ai un gsm huawei 20 mate, qui d'un seul coup,(hier, il fonctionnait encore) ne veut plus de sa carte sim, quand je vais dans les propriétés de la carte, je la voie ble simien, avec son numéro de tél
, mais ça m'indique aucun service, quand je fais une recherche de reseaux, ou un #06#, ça me mets "reseaux mobile, non disponible"

j'apelle Free mobile, qui ne comprends pas, et veut m'envoyer une nouvele sim

cette carte sim, je la mets dans un autre tél, tout fonctionne bien
je mets une autre sim, dans le huawei, meme probleme, qu'avec l'autre sim

ça m'avance guère, j'en déduis, que ça vient du gsm, mais que controler sur ce tél, faut t'il le remettre, comme à sortie d'usine

ps: depuis hier, ce tél, n'as pas eu de mise à jour

que ferriez vous?

d'avance merci





Configuration: Linux / Firefox 86.0

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2 réponses

ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76
 
une idée, sur la cause du problème?

j'ai re initialiser les parametres réseaux, le problème reste
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MPMP10 Messages postés 45015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 308 > ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non...
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ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76 > MPMP10 Messages postés 45015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donc pourquoi, e remettre comme a sa sortie d'usine:)?
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775 > ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Pour voir si éventuellement cela refonctionne
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ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76 > jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donc au pif, le formater, après avoir tout sauvegarder, tout réinstaller après, sans être sur que...

le bon sens , ne voudrait t'il pas, que l'on cherche la cause, avant la solution? :)
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ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76
 
et sur ce wiko, quel étaient les symptômes?
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
Et bien une touche sensitive sur la coque ne fonctionnait plus
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ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76 > jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
une panne de touche sensitive, sur un wiko, ou autre marque à priori, j’exclurais de suite, un problème de matériel, je penserais d'abord a du software

pas toi?
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775 > ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Moi oui mais ma fille non. :)
J'ai réinitialisé et c'est reparti et pourtant cette touche n'est pas sur l'écran
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ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76 > jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai pas d'bol alors, retour au paramètre usine , et toujours le mème problème
j'attends une nouvelle sim de Free mobile, mais bon comme la sim actuelle, fonctionne dans mon samsung S7

sait t'on jamais avec la nouvelle sim:)
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ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76 > ptiboy Messages postés 5984 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'en deduis que le lecteur de carte sim est hs, mais comme ce tél, on peut y mettre 2sim,j’espère, qu'il y a 2 lecteur de carte sim, et le tél serra sauvé!
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