Toujours le problème d'imprimante HP deskjet 5940

Bordeaux le 22 mars 2021

Bonjour,
Hier je me suis signaler pour un problème d'imprimante HP Deskjet 5940 qui ne fonctionne pas sous windows 7.
Je précises que l'OS est un windows 7 qui était un cd prévu pour la tour optiplex 785 de chez DELL.

J'ai suivie vos conseils du lien que vous m'avez envoyer sur l'installation d'une hp 5000. Mais rien y a fait.
J'ai reformater la tour Optiplex 785 avec un une autre OS windows 7.
Toujours le meme résultat c'est à dire pas d'imprimante.
Ce qui m'étonne c'est que la meme imprimante fonctionnée il y a quelques jours sur ce mem pc.

J'ai toujours un triangle jaune dans l'icone imprimante.
J'ai éffectuer toutes les manipes. Rien.
Pour information .....Dans les deux cas de reformatage .....Je n'arrive pas à télécharger les mises à jours de windows 7.

Ironie de l'histoire je possède un pc portable HP avec une os windows 7 qui est la meme installée tout à l'heure sur l'optiplex 755 et ou la dite imprimante fonctionne.
Je reconnais toute mon incompétence en la matière.
LA987