Icône absente dans Outlook

Résolu
Dalton07 -  
Pierr10 Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
J’ai lu dans une réponse du magazine 01Net ceci :
Connectez-vous sur votre boîte de réception Outlook. Dans la barre d'Outils, située au sommet de l'écran , pointez sur l'icône en forme d'engrenage...
Je suis avec Windows 10 et je ne vois pas cette icône
Je ne vois que 4 icônes : Options d’affichage du ruban
Réduire
Niveau Inf
Fermer
Comment trouver le volet de menu ?
Merci d'avance
Bon courage avec le nouveau confinement pour ceux qui sont concernés
Prenez soin de vous
Cordialement
Dalton

Configuration: Windows / Chrome 89.0.4389.90

6 réponses

  1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Bonjour,

    Ces instructions sont surement prévu pour votre connexion à votre boite mail mais sur internet et non dans le logiciel de messagerie
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  2. Dalton07
     
    Merci
    mais je ne comprends pas votre réponse !!
    Je voulais savoir comment récupérer cette icône en forme de dent crantée
    Cordialement
    0
    1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
       
      Connectez vous sur ce lien et vous trouverez la roue dentée pour les paramètres
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  3. Dalton07
     
    Merci
    Mais impossible de me connecter
    Quand je clique sur le lien, jai un message :
    Microsoft
    Connexion
    et on demande email, téléphone ou Skype ????????
    Cordialement
    0
    1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
       
      Ah ok c'est le logiciel de messagerie non connecté à un compte Microsoft et vous en faites usage pour une autre adresse que Outlook.com c'est exacte ?

      Sinon le tuto que vous avez suivie parle surement de la messagerie internet et dans votre cas, si vous utilisez la tuile de Windows 10, la petite roue se trouve en bas
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  4. Dalton07
     
    Merci
    Mais je ne comprends pas :

    Ah ok c'est le logiciel de messagerie non connecté à un compte Microsoft et vous en faites usage pour une autre adresse que Outlook.com c'est exacte ?
    je ne vois pas à quoi vous faites allusion

    Sinon le tuto que vous avez suivie parle surement de la messagerie internet et dans votre cas, si vous utilisez la tuile de Windows 10, la petite roue se trouve en bas
    Dans ma page d'acceuil Outlook, je ne vois nulle part, ni en haut ni en bas cette icône
    Bonne soirée
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    1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
       
      Alors je pense que j'ai un terrible doute dans notre échange. Pouvez vous me faire une capture d'écran en masquant vos mail et adresses?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Pierr10 Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843
     
    Bonsoir,

    Je me permets d'intervenir. Je vais vous redire les mêmes choses que jag72 de façon un peu différente, en espérant débloquer la situation.

    Il existe :
    1) Le logiciel Outlook payant fourni avec Microsoft Office, qui permet de gérer plusieurs comptes de messagerie de fournisseurs différents.
    2) Le webmail de Microsoft accessible avec un navigateur internet avec l'adresse https://outlook.live.com/owa/. Il ne gère que les comptes Microsoft.
    • Dans l'article que vous avez lu, on parle du Webmail : il y a effectivement une roue dentée :
    • Mais vous, vous utilisez le logiciel Outlook et il n'y a pas de roue dentée :


    Donc vous cherchez quelque chose qui n'existe pas !

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    1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
       
      bonjour et Merci Pierr10.

      Après je pensais à la tuile de Microsoft mais je m'en sortais plus.
      Ton coup de main est le bienvenue
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  7. Dalton07
     
    Merci Pier 10
    C'est clair
    Mais alors comment accéder au volet Menu ??
    Encore merci
    Et prenez soin de vous
    Cordialement
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    1. Pierr10 Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843
       
      Cliquez sur l'onglet Fichier
      Dans la fenêtre qui s'ouvre, descendez à gauche jusqu'à Options.
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