Icône absente dans Outlook

Résolu/Fermé
Dalton07 - 21 mars 2021 à 18:17
Pierr10 Messages postés 11526 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 23 mars 2021 à 16:55
Bonjour
J’ai lu dans une réponse du magazine 01Net ceci :
Connectez-vous sur votre boîte de réception Outlook. Dans la barre d'Outils, située au sommet de l'écran , pointez sur l'icône en forme d'engrenage...
Je suis avec Windows 10 et je ne vois pas cette icône
Je ne vois que 4 icônes : Options d’affichage du ruban
Réduire
Niveau Inf
Fermer
Comment trouver le volet de menu ?
Merci d'avance
Bon courage avec le nouveau confinement pour ceux qui sont concernés
Prenez soin de vous
Cordialement
Dalton

Configuration: Windows / Chrome 89.0.4389.90

6 réponses

jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
21 mars 2021 à 18:29
Bonjour,

Ces instructions sont surement prévu pour votre connexion à votre boite mail mais sur internet et non dans le logiciel de messagerie
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Merci
mais je ne comprends pas votre réponse !!
Je voulais savoir comment récupérer cette icône en forme de dent crantée
Cordialement
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
22 mars 2021 à 18:17
Connectez vous sur ce lien et vous trouverez la roue dentée pour les paramètres
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Merci
Mais impossible de me connecter
Quand je clique sur le lien, jai un message :
Microsoft
Connexion
et on demande email, téléphone ou Skype ????????
Cordialement
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
22 mars 2021 à 19:48
Ah ok c'est le logiciel de messagerie non connecté à un compte Microsoft et vous en faites usage pour une autre adresse que Outlook.com c'est exacte ?

Sinon le tuto que vous avez suivie parle surement de la messagerie internet et dans votre cas, si vous utilisez la tuile de Windows 10, la petite roue se trouve en bas
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Merci
Mais je ne comprends pas :

Ah ok c'est le logiciel de messagerie non connecté à un compte Microsoft et vous en faites usage pour une autre adresse que Outlook.com c'est exacte ?
je ne vois pas à quoi vous faites allusion

Sinon le tuto que vous avez suivie parle surement de la messagerie internet et dans votre cas, si vous utilisez la tuile de Windows 10, la petite roue se trouve en bas
Dans ma page d'acceuil Outlook, je ne vois nulle part, ni en haut ni en bas cette icône
Bonne soirée
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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
22 mars 2021 à 23:19
Alors je pense que j'ai un terrible doute dans notre échange. Pouvez vous me faire une capture d'écran en masquant vos mail et adresses?
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Pierr10 Messages postés 11526 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 871
Modifié le 23 mars 2021 à 00:04
Bonsoir,

Je me permets d'intervenir. Je vais vous redire les mêmes choses que jag72 de façon un peu différente, en espérant débloquer la situation.

Il existe :
1) Le logiciel Outlook payant fourni avec Microsoft Office, qui permet de gérer plusieurs comptes de messagerie de fournisseurs différents.
2) Le webmail de Microsoft accessible avec un navigateur internet avec l'adresse https://outlook.live.com/owa/. Il ne gère que les comptes Microsoft.
  • Dans l'article que vous avez lu, on parle du Webmail : il y a effectivement une roue dentée :
  • Mais vous, vous utilisez le logiciel Outlook et il n'y a pas de roue dentée :


Donc vous cherchez quelque chose qui n'existe pas !

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jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
23 mars 2021 à 00:08
bonjour et Merci Pierr10.

Après je pensais à la tuile de Microsoft mais je m'en sortais plus.
Ton coup de main est le bienvenue
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Merci Pier 10
C'est clair
Mais alors comment accéder au volet Menu ??
Encore merci
Et prenez soin de vous
Cordialement
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Pierr10 Messages postés 11526 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 871
23 mars 2021 à 16:55
Cliquez sur l'onglet Fichier
Dans la fenêtre qui s'ouvre, descendez à gauche jusqu'à Options.
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