Impression couleur
MICHEL
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Navibot Messages postés 952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je possède un PC ASUS sous w10 64 bits famille version 1909.
Imprimante HP Officejet 4657
Lorsque que je veux imprimmer un document ou une photo et que je vais dans la fonction (paramètrage d'impression) pour faire choix d'impression en noir ou en couleur dans la fenêtre de paramètrage, cette fonction n'existe plus. Que faut il faire pour la retrouver.
Mon épouse a le même PC et la même configuration de W10.
Pas de problème la fonction couleur ou noir sont dispo dans le paramètrage et l'imprimante imprime la couleur sans problème.
Merci pour votre aide
Je possède un PC ASUS sous w10 64 bits famille version 1909.
Imprimante HP Officejet 4657
Lorsque que je veux imprimmer un document ou une photo et que je vais dans la fonction (paramètrage d'impression) pour faire choix d'impression en noir ou en couleur dans la fenêtre de paramètrage, cette fonction n'existe plus. Que faut il faire pour la retrouver.
Mon épouse a le même PC et la même configuration de W10.
Pas de problème la fonction couleur ou noir sont dispo dans le paramètrage et l'imprimante imprime la couleur sans problème.
Merci pour votre aide
Configuration: Windows / Chrome 89.0.4389.90
1 réponse
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Bonjour
c'est simple , il suffit de réinstaller les pilotes et l'option reviendra
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930/model/11534761
