Sfr truande

Club - 18 mars 2021 à 15:37
jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 18 mars 2021 à 16:48
Bonjour
Sfr m'a empêchée de changer d'opérateur. J'ai acheté 1 carte sim chez Orange faisant toutes les démarches nécessaires. ne recevant pas ma carte sim pourtant débitée sur mon compte j'ai appris que mon ancien opérateur (sfr) bloquait. Or quand je leur ai demandé ils disaient qu'ils n'étaient même pas au courant... alors que ça se fait automatiquement d'opérateur à opérateur.

1 réponse

Clarckos Messages postés 9940 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 732
Modifié le 18 mars 2021 à 15:40
Bonjour.

Du coup, comment pouvons nous vous être utile?

How can i help You ?




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Comment obtenir le remboursement de mes 2 cares sim (car j'en ai payé encore une 2eme pensant que j'avais fait une erreur quelque part ... Mais même chose. Blocage du côté de sfr.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 14 447 > Club
18 mars 2021 à 16:40
Bonjour

Le téléphone a été acheté chez SFR?

A+
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763 > Club
Modifié le 18 mars 2021 à 16:48
Bonjour,

Sur votre contrat SFR êtes vous encore lié par un engagement?

Pour le savoir demander votre RIO à cette opérateur SFR en composant le N° 3179 depuis ce téléphone avec la Sim SFR
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