Perte de ma carte graphique

Bonjour,
Je viens à vous pour avoir quelque conseils. Ne jouant pas du tout sur mon pc portable j'avais jamais fais attention à la "perte" de ma carte graphique.
En effet, ma carte graphique NVIDIA 960M est plus détecté. Apparemment je suis pas du tout le seul dans ce cas mais je trouve pas de réponse concrète.
Voila se que j'ai essayé:
- Dans gestionnaire de périphérique j'ai uniquement Intel grafics 530
- Si je veux installer le pilote Nvidia ==> carte graphique non détecté
- J'ai voulu voir dans le bios pour désactivé ma carte graphique intégré ==> Pas l'option (ou j'ai mal vu)

J'ai un MSI ge62 6qd apache pro avec une carte graphique nvidia gtx960M sous W10 en 64

Merci d'avance pour votre aide

7 réponses

  1. bonjour, allez dans windows update et lancez les mises a jour.
    1. Bonjour cristali
      Je suis à jour
    2. @Duncan53peut être rinitialiser le pc en conservant les données

      paramètres
      mise a jour et sécurité
      récupération
  2. Voici quelque information supplémentaire.
    Et même avec ce logiciel il y a que la intel de détecté (rien dans le menu déroulant)
    1. justement, une réinitialisation pourrait peut être corriger le problème
    2. @cristaliJe comprend pas désolé, quand je vais dans windows update et je lance une recherche sa m'indique que je suis à jour.

      Et si petite précision j'ai déjà essayé de formater le pc et de tout réinstaller et la carte grapgique nvidia est pas détecté
    3. @Duncan53non, je suggère de remettre le pc a neuf, aller dans

      paramètres
      mise a jour et sécurité
      récupération
  3. Bonjour,

    Comme je disais j'ai déjà essayé de tout réinstaller et j'ai toujours pas ma carte nvidia détecté.
    Et j'ai que la intel dans le gestionnaire des périphériques
  4. Oui tout à fait, enfin j'ai essayé les deux et dans les deux cas lors de l'installation j'ai une erreur comme quoi elle est pas détecté.

    1. Contributeur
      Tentez la récupération comme proposée par cristali.
      Sauvegardez vos données avant.

      Cdlt.
    2. @bendropDéjà essayé sa a rien donné :/
    3. @Duncan53ça se complique, s'il a été réinitialisé, ça serai plutot un problème matériel dans ce cas.
  5. Je tiens à signaler que la carte est détecté avec windows 7.
    En lisant sur le net j'ai vu beaucoup de personne embêté avec w10 en perdant leurs carte graphique :/
    1. éventuellement restaurer a une date avant la panne.
    2. @cristaliJe les formater avant hier pour tout réinstaller donc pas possible :/
  6. Et de par le bios je pourrais pas désactiver ou autre une option?
    bios: 1026PC 14.34 07/24/2015