Image tv qui saute et pixelise avec des problèmes de son

Bonjour, comment régler le probleme de saute d'image et de pixilisation sur une box révolution .J'ai changé le cable hdmi pareil cela fait 4 fois que je demande un technicien on me déroule le protocole sans écouter le problème .Dans la journée ça va mais vers 19 heure c'est partie et pas moyen d'avoir quelqu'un .Dans la journée on me dit qu'il n'y apas de probléme .Comment faire pour avoir une autre box .