Impression tronquée

Fermé
gege491 Messages postés 34 Date d'inscription mardi 20 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2022 - 16 mars 2021 à 18:56
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 16 mars 2021 à 19:05
Bonjour,
Qui peut m'aider à résoudre ce mystère ! Je scanne systématiquement mes ordonnances des médecins et les conserve.
Or depuis quelques jours la copie scannée est très nette mais pour l'impression je n'ai que 4 ou 5 cm des cotés de la page qui sont imprimés et encore de mauvaise qualité
Si je tire une copie d'une ordonnance datant de quelques mois et plus la copie est bonne.
Je m'en suis aperçu en voulant faire une copie de mon certif de vaccination Covid. J'ai même effectuée une photo; Cette photo enregistrée sur mon pc ne peut pas être tirée sur papier.
J'ai vérifié le pilote: pas de souci il est à jour
J'ai 2 imprimantes et le problème est le même
Merci à l'avance pour votre aide
Gege
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1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
16 mars 2021 à 19:05
Bonsoir,
Bizarre ce truc !!!
Les anciennes copies d’ordonnances et les nouvelles sont du même format ?
Cdlt
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