Impression tronquée

gege491 Messages postés 46 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,
Qui peut m'aider à résoudre ce mystère ! Je scanne systématiquement mes ordonnances des médecins et les conserve.
Or depuis quelques jours la copie scannée est très nette mais pour l'impression je n'ai que 4 ou 5 cm des cotés de la page qui sont imprimés et encore de mauvaise qualité
Si je tire une copie d'une ordonnance datant de quelques mois et plus la copie est bonne.
Je m'en suis aperçu en voulant faire une copie de mon certif de vaccination Covid. J'ai même effectuée une photo; Cette photo enregistrée sur mon pc ne peut pas être tirée sur papier.
J'ai vérifié le pilote: pas de souci il est à jour
J'ai 2 imprimantes et le problème est le même
Merci à l'avance pour votre aide
Gege

1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonsoir,
Bizarre ce truc !!!
Les anciennes copies d’ordonnances et les nouvelles sont du même format ?
Cdlt
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