Problème de visualisation vidéo

Résolu/Fermé

help2804 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2021 - 12 mars 2021 à 17:31
help2804 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2021 - 12 mars 2021 à 19:29

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour que j'ai installé sur mon ordinateur (lenovo), le visionnage vidéo crash énormément, que ça soit sur internet, YouTube ou encore Netflix. Le mouvement de l'image est très lente et des sortes de failles s'interfèrent sur certaines images. J'ai essayé plusieurs chose mais à chaque fois ça ne marche pas..

Si vous avez des solutions, je suis preneuse.

Merci d'avance.

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Duno59 Messages postés 878 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 291
12 mars 2021 à 18:59

Bonjour.

Je pense que la première chose à faire serait de désinstaller puis de réinstaller le pilote de la carte vidéo. Si vous ne savez pas quel pilote installer, indiquez lz modèle exacte du PC.
Cordialement

help2804 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2021
12 mars 2021 à 19:29

Bonsoir,
Merci pour votre réponse. Effectivement, je ne sais pas qu'elle pilote installer..
Mon pc est un Lenovo DEKTOP-9TTA5VF
Son modèle est 81N4 et sa version est 10.0.19041
(Je ne sais pas si c'est vraiment ça que vous cherchiez à savoir..)

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