Retourner 1 colis expédié par amazon
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Alicia21413
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kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 12 mars 2021 à 19:43
kaumune Messages postés 22362 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 12 mars 2021 à 19:43
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madmyke
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12 mars 2021 à 16:29
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Bonjour
Pour Amazon 3 type de colis/retour:
1) Vendu et expédié par Amazon: retour gratuit dans une période indiquée sur le site (1 mois) au delà il faut les contacter mais retour gratuit possible selon les raisons.
2) Vendu par X et expédié par Amazon: idem que ci-dessus.
3) Vendu et expédié par X, dans ce cas le retour ce fera vers X et n'est pas gratuit, sauf condition contraire du Market place.
Bav
Pour Amazon 3 type de colis/retour:
1) Vendu et expédié par Amazon: retour gratuit dans une période indiquée sur le site (1 mois) au delà il faut les contacter mais retour gratuit possible selon les raisons.
2) Vendu par X et expédié par Amazon: idem que ci-dessus.
3) Vendu et expédié par X, dans ce cas le retour ce fera vers X et n'est pas gratuit, sauf condition contraire du Market place.
Bav
Alicia21413
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12 mars 2021 à 16:56
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merci mais où le déposer les points relais le refuse et la poste est payante
jag72
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Alicia21413
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12 mars 2021 à 17:12
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Bonjour,
Prenez contact avec le site depuis votre compte si il n'y a pas une étiquette de retour à obtenir avant de faire des frais.
Prenez contact avec le site depuis votre compte si il n'y a pas une étiquette de retour à obtenir avant de faire des frais.
madmyke
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Alicia21413
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Modifié le 12 mars 2021 à 19:51
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merci mais où le déposer les points relais le refuse et la poste est payante
Lire ce qu'on poste serait utile aussi :-)
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kaumune
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12 mars 2021 à 19:43
12 mars 2021 à 19:43
Lire ce qu'on poste serait utile aussi :-)
+1 tout est indiqué dans la réponse de MPMP10
Je viens de le faire aujourd'hui pour retourner, chez un vendeur tiers, à ses frais, un produit ne correspondant pas au descriptif d'Amazon
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Je viens de le faire aujourd'hui pour retourner, chez un vendeur tiers, à ses frais, un produit ne correspondant pas au descriptif d'Amazon
