Retourner 1 colis expédié par amazon
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Alicia21413
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kaumune Messages postés 22643 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22643 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour
comment retourner 1 colis expédié par Amazon livré gratuitement à domicile
les points relais le refuse
en passant par la poste dois je payer l'envoi merci
comment retourner 1 colis expédié par Amazon livré gratuitement à domicile
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2 réponses
Bonjour
Pour Amazon 3 type de colis/retour:
1) Vendu et expédié par Amazon: retour gratuit dans une période indiquée sur le site (1 mois) au delà il faut les contacter mais retour gratuit possible selon les raisons.
2) Vendu par X et expédié par Amazon: idem que ci-dessus.
3) Vendu et expédié par X, dans ce cas le retour ce fera vers X et n'est pas gratuit, sauf condition contraire du Market place.
Bav
Pour Amazon 3 type de colis/retour:
1) Vendu et expédié par Amazon: retour gratuit dans une période indiquée sur le site (1 mois) au delà il faut les contacter mais retour gratuit possible selon les raisons.
2) Vendu par X et expédié par Amazon: idem que ci-dessus.
3) Vendu et expédié par X, dans ce cas le retour ce fera vers X et n'est pas gratuit, sauf condition contraire du Market place.
Bav
