Dépannage de mon ordinateur fixe Hp

Fermé
Belhomme - 9 mars 2021 à 10:27
 Belhomme - 1 avril 2021 à 17:15
Bonjour,

j'ai mon ordinateur fixe est tombé en panne, mon écran est devenu noir pendant 4 heures ensuite celui-ci est devenu bleu avec les indications comme quoi Windows faisait le nécessaire pour la reprise du logiciel Winsdows 10 , mais celui-ci ne reprends pas il ne fait que de s'éteindre après des recherches longues qui n'aboutissent à aucuns résultats je ne peux pas reprendre la main dessus du faite que je n'ai pas le démarrage du logiciel WINDOWS 10 , pouvez vous m'aider à le faire répartir merci bien de votre bienveillance !

Configuration: Windows / Edge 89.0.774.45

2 réponses

jfmimi
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9 mars 2021 à 10:33
Bonjour
réinstaller windows a partir d'une clé USB
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Bonjour et merci de m'avoir répondu ,vous m'incitez à réinstaller Windows à partir d'une clé USB, hélas !! je ne peux pas prendre la main dessus parce que mon ordinateur fixe HP , ne réponds pas soit par la souris soit par le clavier ( aucune réponse positive ) de mon ordinateur il faut déjà le débloquer et ensuite réinstaller Windows !!!
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Duno59
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9 mars 2021 à 11:51
Bonjour.

Il faut certes réinitialiser Windows, depuis une clé USB ou un DVD selon ce dont tu disposes, mais surtout sans perte de données. Voir ici : https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/
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