BATTERIE PC ASUS K72DR

Résolu/Fermé
Eve23000
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- 5 mars 2021 à 11:15
Eve23000
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- 6 mars 2021 à 11:09
Bonjour à tous,
Mon ancien PC Asus K72DR (11 ans) s'arrête très souvent seul et redémarre plus ou moins rapidement (en demandant parfois la restauration du site sur lequel il a cessé de fonctionner), bien qu'il soit en permanence branché sur secteur.
Je pense qu'il s'agit d'un problème de batterie que je devrai changer (Li-Ion Battery Pack A32-K72)
Si tel est le cas, sur quel site sérieux et sécurisé pourrais-je me diriger ?
Je vous remercie pour vos conseils.
Belle fin de semaine

3 réponses

Clarckos
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5 mars 2021 à 11:18
Bonjour.

Si vous dites que même branché sur secteur l'ordinateur s'éteint et redémarre tout seul, c'est que cela ne vient pas de la batterie.

Faites le test en enlevant la batterie, et en utilisant l'ordinateur.

Si le problème persiste, c'est que ça vient d'ailleurs.

Dans l'attente de votre retour.

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Bonjour Clarkos
Merci pour votre retour. J'ai retiré la batterie dès la réception de votre conseil et pour l'instant (soit 4 h plus tard) le pc ne s'est pas éteint. Je le laisserai en marche tout l'après-midi et je reviendrai demain vous faire part de mes observations.
Merci et belle fin de journée
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Clarckos
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5 mars 2021 à 16:32
0
Rebonjour Clarckos
Mon bonheur n'a été que de courte durée... le pc vient à nouveau de s'arrêter ! (sans la batterie) écran noir et carré bleu
((Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036))
Je pense donc qu'il arrive au bout de son temps... Dommage
Merci pour les liens, cependant je ne sais pas ce qu'il faudrait changer puisque la batterie ne semble pas être la cause de ce problème.
Bonne fin de semaine
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Clarckos
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Modifié le 5 mars 2021 à 17:00
cependant je ne sais pas ce qu'il faudrait changer puisque la batterie ne semble pas être la cause de ce problème.



Effectivement, vous avez raison, mes liens sont caduques à la vue de votre retour.

Par contre je vous invite à lire ceci :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-performance/blue-screen-1036/2134f54c-e6bc-4678-b96c-a24391f27181?auth=1

C'est lié à l'erreur inscrite sur le Bluescreen
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Eve23000
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4 > Clarckos
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6 mars 2021 à 11:09
Bonjour et merci Clarckos
J'ai lu les questions et réponses du lien et j'en déduis qu'il faudrait dans un premier temps que je dépoussière. Je n'ai pas tout compris car je ne suis pas très calée en anglais ni en informatique :-(
Je vais donc ouvrir la bête et lui faire prendre l'air ! Ensuite j'essaierai d'accéder au BSOD et aux températures.
Merci encore pour toutes vos recherches, vos conseils.
Bonne journée
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