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Vidéo reçu par mail

Fermé
cybermavryck Messages postés 5 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2021 - 4 mars 2021 à 23:18
 bonobo - 5 mars 2021 à 11:34
Bonjour j'aimerais savoir s'il y a moyen de rétablir le son sur une vidéo que j'ai reçu par mail je vous explique l'autre jour ma correspondante m'a envoyé une vidéo qui fonctionne très bien mais aujourd'hui elle m'a envoyé trois autres vidéo mais il n'y a pas de son je ne comprends pas pourquoi elle me dit que de son côté les vidéos fonctionne très bien j'aimerais donc savoir si c'est un problème de volume ou tout simplement c'est dû au fait que à l'arrivée pour une raison que j'ignore le son aurait été tout simplement couper à l'envoi du email et j'aimerais savoir s'il est possible de rétablir le son dans ce cas



Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.181
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5 réponses

Réponse 1 / 5
bonobo
4 mars 2021 à 23:23
J'utilise VideoSolo Converter Ultimate pour convertir le son DTS en AAC sur mes videos MKV, je pense qu'il pourra t'être utile.

Il y a surement d'autres logicielles moins gros que lui mais je ne es connais pas.

Ps: il a une version d'essai gratuite.
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Réponse 2 / 5
ziggourat Messages postés 24832 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2024 5 014
5 mars 2021 à 00:48
Bonjour,

L'audio d'un fichier vidéo ne s'évapore pas comme par magie. L'explication de ton petit problème doit être ailleurs.

Avec quoi lis-tu ces vidéos ?

Commence par vérifier si les vidéos reçues la deuxième fois ont bien du son.
Dans VLC, regarde sous Outils --> Information sur les codecs par exemple ou avec MediaInfo.

Si il y a bien la présence d'un flux audio, alors essaie avec différents lecteurs.
Tu as peut-être, par inadvertance mis en muet ton lecteur préférentiel...

Ou alors c'est un problème matériel/de configuration de lecteur mais je ne pense pas que ce soit le cas si normalement tu lis avec du son tes propres vidéos.

Cordialement
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Réponse 3 / 5
cybermavryck Messages postés 5 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2021
5 mars 2021 à 01:15
Ma correspondante me dit qu'il y a du son de son côtélorsque j'ai vérifié avec MediaInfo à partir de mon téléphone bien sûr voici la description du fichier par MediaInfo
Général
Nom complet : FullSizeRender.mov
Format : MPEG-4
Profil du format : QuickTime
Taille du fichier : 7,66 Mio
Durée : 1 min 27s
Débit global moyen : 732 kb/s
Date d'encodage : UTC 2021-03-04 19:46:30
Date de marquage : UTC 2021-03-04 19:46:35
Bibliothèque utilisée : Apple QuickTime
com_apple_quicktime_make : Apple
com_apple_quicktime_model : iPhone 8
com_apple_quicktime_software : 14.3
com_apple_quicktime_creationdate : 2021-03-04T14:22:20-0500

Vidéo
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : Main
Format level : 3
Paramètres du format, CABAC : Oui
Paramètres du format, RefFrames : 2 images
Identifiant du codec : avc1
Durée : 1 min 27s
Débit : 693 kb/s
Largeur : 568 pixels
Hauteur : 320 pixels
Format à l'écran : 16/9
Type d'images/s : Variable
Images par seconde : 29,970 Im/s
Images/s mini : 28,571 Im/s
Images/s maxi : 30,000 Im/s
Espace de couleurs : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type de balayage : Progressif
Bits/(Pixel*Image) : 0.127
Taille du flux : 7,26 Mio (95%)
Titre : Core Media Video
Date d'encodage : UTC 2021-03-04 19:46:30
Date de marquage : UTC 2021-03-04 19:46:35
Gamme de couleurs : Limited
Coordonnées de chromaticité : BT.709
Caractéristiques du transfert : BT.709
Coefficients de la matrice : BT.709
Codec configuration box : avcC

Autre #1
Type : meta
Durée : 1 min 27s

Autre #2
Type : meta
Durée : 1 min 27s

Autre #3
Type : meta
Durée : 1 min 27s
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ziggourat Messages postés 24832 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2024 5 014
Modifié le 5 mars 2021 à 02:10
Apparemment le fichier n'a pas d'audio
Les Autre #1, #2 et #3 sont des données de type meta pour métadonnées qui indiquent que la durée la durée de la vidéo fait bien 1 min 27 s. Mais ce ne sont que des informations, c'est tout.

Pour comparer voici une publicité officielle pour iMovie 11 que j'avais récupéré il y a longtemps sur le site d’Apple je crois et ce fichier a bien de l'audio. 
Général
Nom complet                              : H:\Test Audio-Video\iMovie11_1.mov
Format                                   : MPEG-4
Profil du format                         : QuickTime
Identifiant du codec                     : qt   2005.03 (qt  )
Taille du fichier                        : 41,5 Mio
Durée                                    : 2 min 37s
Débit global moyen                       : 2 202 kb/s
Movie_More                               : Apple - iMovie - What's New
Date d'encodage                          : UTC 2010-11-08 16:53:58
Date de marquage                         : UTC 2010-11-08 16:54:02
Bibliothèque utilisée                    : Apple QuickTime
Copyright                                : ©2010 Apple, Inc.
Commentaire                              : www.apple.com
Media/UUID                               : 7E0D78F0-0CA2-4DD9-B49B-93219C693916
Media/History/UUID                       : E5D40AA9-E445-4435-BD7B-104A8FE07729

Vidéo
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Profil du format                         : Main@L3
Paramètres du format                     : 2 Ref Frames
Paramètres du format, CABAC              : Non
Paramètres du format, RefFrames          : 2 images
Identifiant du codec                     : avc1
Identifiant du codec/Info                : Advanced Video Coding
Durée                                    : 2 min 37s
Débit                                    : 2 072 kb/s
Largeur                                  : 848 pixels
Hauteur                                  : 480 pixels
Format à l'écran                         : 16/9
Type d'images/s                          : Constant
Images par seconde                       : 23,976 (23976/1000) Im/s
Espace de couleurs                       : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance   : 4:2:0
Profondeur des couleurs                  : 8 bits
Type de balayage                         : Progressif
Bits/(Pixel*Image)                       : 0.212
Taille du flux                           : 39,0 Mio (94%)
Langue                                   : Anglais
Date d'encodage                          : UTC 2010-11-08 15:22:51
Date de marquage                         : UTC 2010-11-08 16:54:02
Gamme de couleurs                        : Limited
Coordonnées de chromaticité              : BT.709
Caractéristiques du transfert            : BT.709
Coefficients de la matrice               : BT.709
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 3
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Identifiant du codec                     : mp4a-40-2
Durée                                    : 2 min 37s
Durée de la source duration              : 2 min 37s
Type de débit                            : Constant
Débit                                    : 128 kb/s
Canaux                                   : 2 canaux
Channel layout                           : L R
Echantillonnage                          : 44,1 kHz
Images par seconde                       : 43,066 Im/s (1024 SPF)
Mode de compression                      : Avec perte
Taille du flux                           : 2,35 Mio (6%)
Taille du flux source                    : 2,35 Mio (6%)
Langue                                   : Anglais
Date d'encodage                          : UTC 2010-11-08 15:22:55
Date de marquage                         : UTC 2010-11-08 16:54:02

Autre
ID                                       : 2
Type                                     : Time code
Format                                   : QuickTime TC
Durée                                    : 2 min 37s
Type de débit                            : Constant
Images par seconde                       : 23,976 (23976/1000) Im/s
Time code de la première image           : 01:00:00:00
time code, calculé                       : Oui
Langue                                   : Anglais
Date d'encodage                          : UTC 2010-11-08 15:22:51
Date de marquage                         : UTC 2010-11-08 16:54:02


Je crains donc que tu ne peux pas entendre, ni rétablir ce qi n'existe pas... désolé.
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Réponse 4 / 5
cybermavryck Messages postés 5 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2021
5 mars 2021 à 02:14
Je comprend j'ai payé pour ces vidéos mais ma correspondant refuse de les refairedisons que c'est pour adulte si vous voyez ce que je veux dire la 1re qu'elle m'a envoyé fonctionne très bien mais les autres ne fonctionne pas j'ai beau tout essayer je ne parviens pas à trouver un moyenpourtant elle de son côté elle m'affirme que ça fonctionne
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ziggourat Messages postés 24832 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2024 5 014
5 mars 2021 à 02:30
Il faut voir ça avec elle car de notre coté, la communauté du forum ne peut rien y faire.
Soit elle est de mauvaise fois, soit tu ne trouves pas les bons arguments , soit enfin tu t'es fais berné.

Si tu as son adresse mail, renvoie lui une vidéo pour prouver tes dires.

Le bon côté de la chose c'est qu'il te reste les vidéos, muette certes, mais avec de l'imagination peut-être que tu pourras y trouver "du plaisir" quand même.

Bon, sur ce, je vais te laisser, car en France, c'est la nuit et je commence à fatiguer.
Bon courage ;-)
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Réponse 5 / 5
cybermavryck Messages postés 5 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2021
5 mars 2021 à 02:23
Et voici la vidéo qui contient de l'audio que j'ai reçu l'autre jour.
Général
Nom complet : FullSizeRender.mov
Format : MPEG-4
Profil du format : QuickTime
Taille du fichier : 9,81 Mio
Durée : 1 min 33s
Débit global moyen : 881 kb/s
Date d'encodage : UTC 2021-03-02 21:53:54
Date de marquage : UTC 2021-03-02 21:54:02
Bibliothèque utilisée : Apple QuickTime
com_apple_quicktime_location_ISO6709 : +45.1321-073.2754+031.457/
com_apple_quicktime_make : Apple
com_apple_quicktime_model : iPhone XR
com_apple_quicktime_software : 13.7
com_apple_quicktime_creationdate : 2021-03-02T16:47:19-0500

Vidéo
ID : 2
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : Main
Format level : 3
Paramètres du format, CABAC : Oui
Paramètres du format, RefFrames : 2 images
Paramètres du format, GOP : M=1, N=15
Identifiant du codec : avc1
Durée : 1 min 33s
Débit : 713 kb/s
Largeur : 568 pixels
Hauteur : 320 pixels
Format à l'écran : 16/9
Type d'images/s : Constant
Images par seconde : 30,000 Im/s
Espace de couleurs : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type de balayage : Progressif
Bits/(Pixel*Image) : 0.131
Taille du flux : 7,94 Mio (81%)
Titre : Core Media Video
Date d'encodage : UTC 2021-03-02 21:53:54
Date de marquage : UTC 2021-03-02 21:54:02
Gamme de couleurs : Limited
Coordonnées de chromaticité : BT.709
Caractéristiques du transfert : BT.709
Coefficients de la matrice : BT.709
Codec configuration box : avcC

Audio
ID : 1
Format : AAC LC
Format/Info : Advanced Audio Codec
Identifiant du codec : mp4a-40-2
Durée : 1 min 33s
Durée de la source duration : 1 min 33s
Type de débit : Constant
Débit : 128 kb/s
Canaux : 2 canaux
Channel layout : L R
Echantillonnage : 44,1 kHz
Images par seconde : 43,066 Im/s (1024 SPF)
Mode de compression : Avec perte
Taille du flux : 1,44 Mio (15%)
Taille du flux source : 1,44 Mio (15%)
Titre : Core Media Audio
Date d'encodage : UTC 2021-03-02 21:53:54
Date de marquage : UTC 2021-03-02 21:54:02

Autre #1
Type : meta
Durée : 1 min 33s
Durée de la source duration : 1 min 41s
Taille du flux : 8,00 Octets
Taille du flux source : 8,00 Octets

Autre #2
Type : meta
Durée : 1 min 33s
Durée de la source duration : 1 min 41s
Taille du flux : 10,0 Octets
Taille du flux source : 10,0 Octets

Autre #3
Type : meta
Durée : 1 min 33s
Durée de la source duration : 1 min 33s
Type de débit : Variable
Taille du flux : 350 Kio
Taille du flux source : 350 Kio
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ziggourat Messages postés 24832 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2024 5 014
5 mars 2021 à 10:45
Comme tu peux le voir avec l'analyse, cette vidéo a bien de l'audio contrairement à l'autre.

On s'aperçoit juste que les deux vidéos n'ont pas étaient prises avec le même appareil, iPhone 8 et iPhone XR
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bonobo
5 mars 2021 à 11:34
As tu essayé VideoSolo Converter comme je t'ai conseillé ou pas?
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