Vidéo reçu par mail

cybermavryck Messages postés 8 Statut Membre -  
 bonobo -
Bonjour j'aimerais savoir s'il y a moyen de rétablir le son sur une vidéo que j'ai reçu par mail je vous explique l'autre jour ma correspondante m'a envoyé une vidéo qui fonctionne très bien mais aujourd'hui elle m'a envoyé trois autres vidéo mais il n'y a pas de son je ne comprends pas pourquoi elle me dit que de son côté les vidéos fonctionne très bien j'aimerais donc savoir si c'est un problème de volume ou tout simplement c'est dû au fait que à l'arrivée pour une raison que j'ignore le son aurait été tout simplement couper à l'envoi du email et j'aimerais savoir s'il est possible de rétablir le son dans ce cas

Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.181

5 réponses

  1. bonobo
     
    J'utilise VideoSolo Converter Ultimate pour convertir le son DTS en AAC sur mes videos MKV, je pense qu'il pourra t'être utile.

    Il y a surement d'autres logicielles moins gros que lui mais je ne es connais pas.

    Ps: il a une version d'essai gratuite.
    0
  2. ziggourat Messages postés 24643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 342
     
    Bonjour,

    L'audio d'un fichier vidéo ne s'évapore pas comme par magie. L'explication de ton petit problème doit être ailleurs.

    Avec quoi lis-tu ces vidéos ?

    Commence par vérifier si les vidéos reçues la deuxième fois ont bien du son.
    Dans VLC, regarde sous Outils --> Information sur les codecs par exemple ou avec MediaInfo.

    Si il y a bien la présence d'un flux audio, alors essaie avec différents lecteurs.
    Tu as peut-être, par inadvertance mis en muet ton lecteur préférentiel...

    Ou alors c'est un problème matériel/de configuration de lecteur mais je ne pense pas que ce soit le cas si normalement tu lis avec du son tes propres vidéos.

    Cordialement
    0
  3. cybermavryck Messages postés 8 Statut Membre
     
    Ma correspondante me dit qu'il y a du son de son côtélorsque j'ai vérifié avec MediaInfo à partir de mon téléphone bien sûr voici la description du fichier par MediaInfo
    Général
    Nom complet : FullSizeRender.mov
    Format : MPEG-4
    Profil du format : QuickTime
    Taille du fichier : 7,66 Mio
    Durée : 1 min 27s
    Débit global moyen : 732 kb/s
    Date d'encodage : UTC 2021-03-04 19:46:30
    Date de marquage : UTC 2021-03-04 19:46:35
    Bibliothèque utilisée : Apple QuickTime
    com_apple_quicktime_make : Apple
    com_apple_quicktime_model : iPhone 8
    com_apple_quicktime_software : 14.3
    com_apple_quicktime_creationdate : 2021-03-04T14:22:20-0500

    Vidéo
    ID : 1
    Format : AVC
    Format/Info : Advanced Video Codec
    Profil du format : Main
    Format level : 3
    Paramètres du format, CABAC : Oui
    Paramètres du format, RefFrames : 2 images
    Identifiant du codec : avc1
    Durée : 1 min 27s
    Débit : 693 kb/s
    Largeur : 568 pixels
    Hauteur : 320 pixels
    Format à l'écran : 16/9
    Type d'images/s : Variable
    Images par seconde : 29,970 Im/s
    Images/s mini : 28,571 Im/s
    Images/s maxi : 30,000 Im/s
    Espace de couleurs : YUV
    Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
    Profondeur des couleurs : 8 bits
    Type de balayage : Progressif
    Bits/(Pixel*Image) : 0.127
    Taille du flux : 7,26 Mio (95%)
    Titre : Core Media Video
    Date d'encodage : UTC 2021-03-04 19:46:30
    Date de marquage : UTC 2021-03-04 19:46:35
    Gamme de couleurs : Limited
    Coordonnées de chromaticité : BT.709
    Caractéristiques du transfert : BT.709
    Coefficients de la matrice : BT.709
    Codec configuration box : avcC

    Autre #1
    Type : meta
    Durée : 1 min 27s

    Autre #2
    Type : meta
    Durée : 1 min 27s

    Autre #3
    Type : meta
    Durée : 1 min 27s
    0
    1. ziggourat Messages postés 24643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 342
       
      Apparemment le fichier n'a pas d'audio
      Les Autre #1, #2 et #3 sont des données de type meta pour métadonnées qui indiquent que la durée la durée de la vidéo fait bien 1 min 27 s. Mais ce ne sont que des informations, c'est tout.

      Pour comparer voici une publicité officielle pour iMovie 11 que j'avais récupéré il y a longtemps sur le site d’Apple je crois et ce fichier a bien de l'audio.
      Général
      Nom complet : H:\Test Audio-Video\iMovie11_1.mov
      Format : MPEG-4
      Profil du format : QuickTime
      Identifiant du codec : qt 2005.03 (qt )
      Taille du fichier : 41,5 Mio
      Durée : 2 min 37s
      Débit global moyen : 2 202 kb/s
      Movie_More : Apple - iMovie - What's New
      Date d'encodage : UTC 2010-11-08 16:53:58
      Date de marquage : UTC 2010-11-08 16:54:02
      Bibliothèque utilisée : Apple QuickTime
      Copyright : ©2010 Apple, Inc.
      Commentaire : www.apple.com
      Media/UUID : 7E0D78F0-0CA2-4DD9-B49B-93219C693916
      Media/History/UUID : E5D40AA9-E445-4435-BD7B-104A8FE07729

      Vidéo
      ID : 1
      Format : AVC
      Format/Info : Advanced Video Codec
      Profil du format : Main@L3
      Paramètres du format : 2 Ref Frames
      Paramètres du format, CABAC : Non
      Paramètres du format, RefFrames : 2 images
      Identifiant du codec : avc1
      Identifiant du codec/Info : Advanced Video Coding
      Durée : 2 min 37s
      Débit : 2 072 kb/s
      Largeur : 848 pixels
      Hauteur : 480 pixels
      Format à l'écran : 16/9
      Type d'images/s : Constant
      Images par seconde : 23,976 (23976/1000) Im/s
      Espace de couleurs : YUV
      Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
      Profondeur des couleurs : 8 bits
      Type de balayage : Progressif
      Bits/(Pixel*Image) : 0.212
      Taille du flux : 39,0 Mio (94%)
      Langue : Anglais
      Date d'encodage : UTC 2010-11-08 15:22:51
      Date de marquage : UTC 2010-11-08 16:54:02
      Gamme de couleurs : Limited
      Coordonnées de chromaticité : BT.709
      Caractéristiques du transfert : BT.709
      Coefficients de la matrice : BT.709
      Codec configuration box : avcC

      Audio
      ID : 3
      Format : AAC LC
      Format/Info : Advanced Audio Codec Low Complexity
      Identifiant du codec : mp4a-40-2
      Durée : 2 min 37s
      Durée de la source duration : 2 min 37s
      Type de débit : Constant
      Débit : 128 kb/s
      Canaux : 2 canaux
      Channel layout : L R
      Echantillonnage : 44,1 kHz
      Images par seconde : 43,066 Im/s (1024 SPF)
      Mode de compression : Avec perte
      Taille du flux : 2,35 Mio (6%)
      Taille du flux source : 2,35 Mio (6%)
      Langue : Anglais
      Date d'encodage : UTC 2010-11-08 15:22:55
      Date de marquage : UTC 2010-11-08 16:54:02

      Autre
      ID : 2
      Type : Time code
      Format : QuickTime TC
      Durée : 2 min 37s
      Type de débit : Constant
      Images par seconde : 23,976 (23976/1000) Im/s
      Time code de la première image : 01:00:00:00
      time code, calculé : Oui
      Langue : Anglais
      Date d'encodage : UTC 2010-11-08 15:22:51
      Date de marquage : UTC 2010-11-08 16:54:02


      Je crains donc que tu ne peux pas entendre, ni rétablir ce qi n'existe pas... désolé.
      0
  4. cybermavryck Messages postés 8 Statut Membre
     
    Je comprend j'ai payé pour ces vidéos mais ma correspondant refuse de les refairedisons que c'est pour adulte si vous voyez ce que je veux dire la 1re qu'elle m'a envoyé fonctionne très bien mais les autres ne fonctionne pas j'ai beau tout essayer je ne parviens pas à trouver un moyenpourtant elle de son côté elle m'affirme que ça fonctionne
    0
    1. ziggourat Messages postés 24643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 342
       
      Il faut voir ça avec elle car de notre coté, la communauté du forum ne peut rien y faire.
      Soit elle est de mauvaise fois, soit tu ne trouves pas les bons arguments , soit enfin tu t'es fais berné.

      Si tu as son adresse mail, renvoie lui une vidéo pour prouver tes dires.

      Le bon côté de la chose c'est qu'il te reste les vidéos, muette certes, mais avec de l'imagination peut-être que tu pourras y trouver "du plaisir" quand même.

      Bon, sur ce, je vais te laisser, car en France, c'est la nuit et je commence à fatiguer.
      Bon courage ;-)
      0
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  6. cybermavryck Messages postés 8 Statut Membre
     
    Et voici la vidéo qui contient de l'audio que j'ai reçu l'autre jour.
    Général
    Nom complet : FullSizeRender.mov
    Format : MPEG-4
    Profil du format : QuickTime
    Taille du fichier : 9,81 Mio
    Durée : 1 min 33s
    Débit global moyen : 881 kb/s
    Date d'encodage : UTC 2021-03-02 21:53:54
    Date de marquage : UTC 2021-03-02 21:54:02
    Bibliothèque utilisée : Apple QuickTime
    com_apple_quicktime_location_ISO6709 : +45.1321-073.2754+031.457/
    com_apple_quicktime_make : Apple
    com_apple_quicktime_model : iPhone XR
    com_apple_quicktime_software : 13.7
    com_apple_quicktime_creationdate : 2021-03-02T16:47:19-0500

    Vidéo
    ID : 2
    Format : AVC
    Format/Info : Advanced Video Codec
    Profil du format : Main
    Format level : 3
    Paramètres du format, CABAC : Oui
    Paramètres du format, RefFrames : 2 images
    Paramètres du format, GOP : M=1, N=15
    Identifiant du codec : avc1
    Durée : 1 min 33s
    Débit : 713 kb/s
    Largeur : 568 pixels
    Hauteur : 320 pixels
    Format à l'écran : 16/9
    Type d'images/s : Constant
    Images par seconde : 30,000 Im/s
    Espace de couleurs : YUV
    Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
    Profondeur des couleurs : 8 bits
    Type de balayage : Progressif
    Bits/(Pixel*Image) : 0.131
    Taille du flux : 7,94 Mio (81%)
    Titre : Core Media Video
    Date d'encodage : UTC 2021-03-02 21:53:54
    Date de marquage : UTC 2021-03-02 21:54:02
    Gamme de couleurs : Limited
    Coordonnées de chromaticité : BT.709
    Caractéristiques du transfert : BT.709
    Coefficients de la matrice : BT.709
    Codec configuration box : avcC

    Audio
    ID : 1
    Format : AAC LC
    Format/Info : Advanced Audio Codec
    Identifiant du codec : mp4a-40-2
    Durée : 1 min 33s
    Durée de la source duration : 1 min 33s
    Type de débit : Constant
    Débit : 128 kb/s
    Canaux : 2 canaux
    Channel layout : L R
    Echantillonnage : 44,1 kHz
    Images par seconde : 43,066 Im/s (1024 SPF)
    Mode de compression : Avec perte
    Taille du flux : 1,44 Mio (15%)
    Taille du flux source : 1,44 Mio (15%)
    Titre : Core Media Audio
    Date d'encodage : UTC 2021-03-02 21:53:54
    Date de marquage : UTC 2021-03-02 21:54:02

    Autre #1
    Type : meta
    Durée : 1 min 33s
    Durée de la source duration : 1 min 41s
    Taille du flux : 8,00 Octets
    Taille du flux source : 8,00 Octets

    Autre #2
    Type : meta
    Durée : 1 min 33s
    Durée de la source duration : 1 min 41s
    Taille du flux : 10,0 Octets
    Taille du flux source : 10,0 Octets

    Autre #3
    Type : meta
    Durée : 1 min 33s
    Durée de la source duration : 1 min 33s
    Type de débit : Variable
    Taille du flux : 350 Kio
    Taille du flux source : 350 Kio
    0
    1. ziggourat Messages postés 24643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 342
       
      Comme tu peux le voir avec l'analyse, cette vidéo a bien de l'audio contrairement à l'autre.

      On s'aperçoit juste que les deux vidéos n'ont pas étaient prises avec le même appareil, iPhone 8 et iPhone XR
      0
    2. bonobo
       
      As tu essayé VideoSolo Converter comme je t'ai conseillé ou pas?
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