Vidéo reçu par mail

cybermavryck -  
Bonjour j'aimerais savoir s'il y a moyen de rétablir le son sur une vidéo que j'ai reçu par mail je vous explique l'autre jour ma correspondante m'a envoyé une vidéo qui fonctionne très bien mais aujourd'hui elle m'a envoyé trois autres vidéo mais il n'y a pas de son je ne comprends pas pourquoi elle me dit que de son côté les vidéos fonctionne très bien j'aimerais donc savoir si c'est un problème de volume ou tout simplement c'est dû au fait que à l'arrivée pour une raison que j'ignore le son aurait été tout simplement couper à l'envoi du email et j'aimerais savoir s'il est possible de rétablir le son dans ce cas

Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.181

5 réponses

  1. bonobo
    J'utilise VideoSolo Converter Ultimate pour convertir le son DTS en AAC sur mes videos MKV, je pense qu'il pourra t'être utile.

    Il y a surement d'autres logicielles moins gros que lui mais je ne es connais pas.

    Ps: il a une version d'essai gratuite.
    0
    1. ziggourat
      Bonjour,

      L'audio d'un fichier vidéo ne s'évapore pas comme par magie. L'explication de ton petit problème doit être ailleurs.

      Avec quoi lis-tu ces vidéos ?

      Commence par vérifier si les vidéos reçues la deuxième fois ont bien du son.
      Dans VLC, regarde sous Outils --> Information sur les codecs par exemple ou avec MediaInfo.

      Si il y a bien la présence d'un flux audio, alors essaie avec différents lecteurs.
      Tu as peut-être, par inadvertance mis en muet ton lecteur préférentiel...

      Ou alors c'est un problème matériel/de configuration de lecteur mais je ne pense pas que ce soit le cas si normalement tu lis avec du son tes propres vidéos.

      Cordialement
      0
      1. cybermavryck Auteur
        Ma correspondante me dit qu'il y a du son de son côtélorsque j'ai vérifié avec MediaInfo à partir de mon téléphone bien sûr voici la description du fichier par MediaInfo
        Général
        Nom complet : FullSizeRender.mov
        Format : MPEG-4
        Profil du format : QuickTime
        Taille du fichier : 7,66 Mio
        Durée : 1 min 27s
        Débit global moyen : 732 kb/s
        Date d'encodage : UTC 2021-03-04 19:46:30
        Date de marquage : UTC 2021-03-04 19:46:35
        Bibliothèque utilisée : Apple QuickTime
        com_apple_quicktime_make : Apple
        com_apple_quicktime_model : iPhone 8
        com_apple_quicktime_software : 14.3
        com_apple_quicktime_creationdate : 2021-03-04T14:22:20-0500

        Vidéo
        ID : 1
        Format : AVC
        Format/Info : Advanced Video Codec
        Profil du format : Main
        Format level : 3
        Paramètres du format, CABAC : Oui
        Paramètres du format, RefFrames : 2 images
        Identifiant du codec : avc1
        Durée : 1 min 27s
        Débit : 693 kb/s
        Largeur : 568 pixels
        Hauteur : 320 pixels
        Format à l'écran : 16/9
        Type d'images/s : Variable
        Images par seconde : 29,970 Im/s
        Images/s mini : 28,571 Im/s
        Images/s maxi : 30,000 Im/s
        Espace de couleurs : YUV
        Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
        Profondeur des couleurs : 8 bits
        Type de balayage : Progressif
        Bits/(Pixel*Image) : 0.127
        Taille du flux : 7,26 Mio (95%)
        Titre : Core Media Video
        Date d'encodage : UTC 2021-03-04 19:46:30
        Date de marquage : UTC 2021-03-04 19:46:35
        Gamme de couleurs : Limited
        Coordonnées de chromaticité : BT.709
        Caractéristiques du transfert : BT.709
        Coefficients de la matrice : BT.709
        Codec configuration box : avcC

        Autre #1
        Type : meta
        Durée : 1 min 27s

        Autre #2
        Type : meta
        Durée : 1 min 27s

        Autre #3
        Type : meta
        Durée : 1 min 27s
        0
        1. ziggourat
          Apparemment le fichier n'a pas d'audio
          Les Autre #1, #2 et #3 sont des données de type meta pour métadonnées qui indiquent que la durée la durée de la vidéo fait bien 1 min 27 s. Mais ce ne sont que des informations, c'est tout.

          Pour comparer voici une publicité officielle pour iMovie 11 que j'avais récupéré il y a longtemps sur le site d’Apple je crois et ce fichier a bien de l'audio. 
          Général
          Nom complet                              : H:\Test Audio-Video\iMovie11_1.mov
          Format                                   : MPEG-4
          Profil du format                         : QuickTime
          Identifiant du codec                     : qt   2005.03 (qt  )
          Taille du fichier                        : 41,5 Mio
          Durée                                    : 2 min 37s
          Débit global moyen                       : 2 202 kb/s
          Movie_More                               : Apple - iMovie - What's New
          Date d'encodage                          : UTC 2010-11-08 16:53:58
          Date de marquage                         : UTC 2010-11-08 16:54:02
          Bibliothèque utilisée                    : Apple QuickTime
          Copyright                                : ©2010 Apple, Inc.
          Commentaire                              : www.apple.com
          Media/UUID                               : 7E0D78F0-0CA2-4DD9-B49B-93219C693916
          Media/History/UUID                       : E5D40AA9-E445-4435-BD7B-104A8FE07729

          Vidéo
          ID                                       : 1
          Format                                   : AVC
          Format/Info                              : Advanced Video Codec
          Profil du format                         : Main@L3
          Paramètres du format                     : 2 Ref Frames
          Paramètres du format, CABAC              : Non
          Paramètres du format, RefFrames          : 2 images
          Identifiant du codec                     : avc1
          Identifiant du codec/Info                : Advanced Video Coding
          Durée                                    : 2 min 37s
          Débit                                    : 2 072 kb/s
          Largeur                                  : 848 pixels
          Hauteur                                  : 480 pixels
          Format à l'écran                         : 16/9
          Type d'images/s                          : Constant
          Images par seconde                       : 23,976 (23976/1000) Im/s
          Espace de couleurs                       : YUV
          Sous-échantillonnage de la chrominance   : 4:2:0
          Profondeur des couleurs                  : 8 bits
          Type de balayage                         : Progressif
          Bits/(Pixel*Image)                       : 0.212
          Taille du flux                           : 39,0 Mio (94%)
          Langue                                   : Anglais
          Date d'encodage                          : UTC 2010-11-08 15:22:51
          Date de marquage                         : UTC 2010-11-08 16:54:02
          Gamme de couleurs                        : Limited
          Coordonnées de chromaticité              : BT.709
          Caractéristiques du transfert            : BT.709
          Coefficients de la matrice               : BT.709
          Codec configuration box                  : avcC

          Audio
          ID                                       : 3
          Format                                   : AAC LC
          Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
          Identifiant du codec                     : mp4a-40-2
          Durée                                    : 2 min 37s
          Durée de la source duration              : 2 min 37s
          Type de débit                            : Constant
          Débit                                    : 128 kb/s
          Canaux                                   : 2 canaux
          Channel layout                           : L R
          Echantillonnage                          : 44,1 kHz
          Images par seconde                       : 43,066 Im/s (1024 SPF)
          Mode de compression                      : Avec perte
          Taille du flux                           : 2,35 Mio (6%)
          Taille du flux source                    : 2,35 Mio (6%)
          Langue                                   : Anglais
          Date d'encodage                          : UTC 2010-11-08 15:22:55
          Date de marquage                         : UTC 2010-11-08 16:54:02

          Autre
          ID                                       : 2
          Type                                     : Time code
          Format                                   : QuickTime TC
          Durée                                    : 2 min 37s
          Type de débit                            : Constant
          Images par seconde                       : 23,976 (23976/1000) Im/s
          Time code de la première image           : 01:00:00:00
          time code, calculé                       : Oui
          Langue                                   : Anglais
          Date d'encodage                          : UTC 2010-11-08 15:22:51
          Date de marquage                         : UTC 2010-11-08 16:54:02


          Je crains donc que tu ne peux pas entendre, ni rétablir ce qi n'existe pas... désolé.
          0
      2. cybermavryck Auteur
        Je comprend j'ai payé pour ces vidéos mais ma correspondant refuse de les refairedisons que c'est pour adulte si vous voyez ce que je veux dire la 1re qu'elle m'a envoyé fonctionne très bien mais les autres ne fonctionne pas j'ai beau tout essayer je ne parviens pas à trouver un moyenpourtant elle de son côté elle m'affirme que ça fonctionne
        0
        1. ziggourat
          Il faut voir ça avec elle car de notre coté, la communauté du forum ne peut rien y faire.
          Soit elle est de mauvaise fois, soit tu ne trouves pas les bons arguments , soit enfin tu t'es fais berné.

          Si tu as son adresse mail, renvoie lui une vidéo pour prouver tes dires.

          Le bon côté de la chose c'est qu'il te reste les vidéos, muette certes, mais avec de l'imagination peut-être que tu pourras y trouver "du plaisir" quand même.

          Bon, sur ce, je vais te laisser, car en France, c'est la nuit et je commence à fatiguer.
          Bon courage ;-)
          0
      4. cybermavryck Auteur
        Et voici la vidéo qui contient de l'audio que j'ai reçu l'autre jour.
        Général
        Nom complet : FullSizeRender.mov
        Format : MPEG-4
        Profil du format : QuickTime
        Taille du fichier : 9,81 Mio
        Durée : 1 min 33s
        Débit global moyen : 881 kb/s
        Date d'encodage : UTC 2021-03-02 21:53:54
        Date de marquage : UTC 2021-03-02 21:54:02
        Bibliothèque utilisée : Apple QuickTime
        com_apple_quicktime_location_ISO6709 : +45.1321-073.2754+031.457/
        com_apple_quicktime_make : Apple
        com_apple_quicktime_model : iPhone XR
        com_apple_quicktime_software : 13.7
        com_apple_quicktime_creationdate : 2021-03-02T16:47:19-0500

        Vidéo
        ID : 2
        Format : AVC
        Format/Info : Advanced Video Codec
        Profil du format : Main
        Format level : 3
        Paramètres du format, CABAC : Oui
        Paramètres du format, RefFrames : 2 images
        Paramètres du format, GOP : M=1, N=15
        Identifiant du codec : avc1
        Durée : 1 min 33s
        Débit : 713 kb/s
        Largeur : 568 pixels
        Hauteur : 320 pixels
        Format à l'écran : 16/9
        Type d'images/s : Constant
        Images par seconde : 30,000 Im/s
        Espace de couleurs : YUV
        Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
        Profondeur des couleurs : 8 bits
        Type de balayage : Progressif
        Bits/(Pixel*Image) : 0.131
        Taille du flux : 7,94 Mio (81%)
        Titre : Core Media Video
        Date d'encodage : UTC 2021-03-02 21:53:54
        Date de marquage : UTC 2021-03-02 21:54:02
        Gamme de couleurs : Limited
        Coordonnées de chromaticité : BT.709
        Caractéristiques du transfert : BT.709
        Coefficients de la matrice : BT.709
        Codec configuration box : avcC

        Audio
        ID : 1
        Format : AAC LC
        Format/Info : Advanced Audio Codec
        Identifiant du codec : mp4a-40-2
        Durée : 1 min 33s
        Durée de la source duration : 1 min 33s
        Type de débit : Constant
        Débit : 128 kb/s
        Canaux : 2 canaux
        Channel layout : L R
        Echantillonnage : 44,1 kHz
        Images par seconde : 43,066 Im/s (1024 SPF)
        Mode de compression : Avec perte
        Taille du flux : 1,44 Mio (15%)
        Taille du flux source : 1,44 Mio (15%)
        Titre : Core Media Audio
        Date d'encodage : UTC 2021-03-02 21:53:54
        Date de marquage : UTC 2021-03-02 21:54:02

        Autre #1
        Type : meta
        Durée : 1 min 33s
        Durée de la source duration : 1 min 41s
        Taille du flux : 8,00 Octets
        Taille du flux source : 8,00 Octets

        Autre #2
        Type : meta
        Durée : 1 min 33s
        Durée de la source duration : 1 min 41s
        Taille du flux : 10,0 Octets
        Taille du flux source : 10,0 Octets

        Autre #3
        Type : meta
        Durée : 1 min 33s
        Durée de la source duration : 1 min 33s
        Type de débit : Variable
        Taille du flux : 350 Kio
        Taille du flux source : 350 Kio
        0
        1. ziggourat
          Comme tu peux le voir avec l'analyse, cette vidéo a bien de l'audio contrairement à l'autre.

          On s'aperçoit juste que les deux vidéos n'ont pas étaient prises avec le même appareil, iPhone 8 et iPhone XR
          0
        2. bonobo
          As tu essayé VideoSolo Converter comme je t'ai conseillé ou pas?
          0

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