Virus?? [Résolu]

Signaler
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021
-
Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
-
Bonjour,

Aujourd'hui, j'allume mon PC et avast m'annonce qu'il y a un fichier suspect bloqué, je met alors en route l'essai gratuit d'Avast pour voir s'il me détecte quelque chose et s'il peut me le supprimer mais en lançant le scan y a rien, et quand je met déplacer en zone de quarantaine je ne trouve rien non plus... sauf que quoique je fasse, la page se réouvre..
Si quelqu'un peut m'éclairer...
Ça s'appelle Win32:MiscX-gen [PUP]

Merci d'avance

18 réponses

Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
Bonjour,


On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs



--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

Voici une vidéo explicative pour poster les rapports
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

Bon j'ai réussi à entrer mais maintenant ça me met que j'ai besoin d'internet
Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
RE_

Pas besoin d'internet , désnstalles simplement Santivirus
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

Bon c'est en train de le désinstaller
Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
Alors , t'en es où ? tu as pu lancer FRST ?
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
RE_

OK , il s'est bien désinstallé , il a juste laissé des petits dans les navigateurs, on va nettoyer .

Pour Avast , il faut savoir que Windows defender inclus dans Windows 10 est aussi efficace voire mieux , mais si Avast te convient , tu peux le garder , à toi de voir .

-------
---------------

AVAST : désactive la protection avant le correctif

-------
----------------

--> Télécharges le fichier FIXLIST au même endroit que FRST <= (Important)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

comment ca je télécharge le fichier au même endroit que FRST je comprend pas?
Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
Tu cliques sur fixlist en bleu , tu télécharges le fichier au même endroit (dossier) où tu as le programme FRST ou FRST64 .

Sur ton PC :
Exécuté depuis C:\Users\saman\Downloads 

Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
RE_

Je dois partir , je te réponds dans l'après midi : )
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

Ok à tout à l'heure
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

Donc je le met dans le dossier de téléchargement ou on voit apparaître que le programme soit FRST64 pas dans le dossier FRST présent dans OS (C:) avec d'autres sous fichier? Désolé mais vu que tu as marqué important j'ai peur de faire une gaffe..
Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
Re_

C'est exactement ça , il faut le télécharger dans le même dossier que l'executable FRST (ou FRST 64) .

Je marque "important" car si ce n'est pas fait , la correction ne se fait pas et il indique qu'il n'a pas trouvé de fixlist , ce n'est pas grave pour le PC :-)
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

Ça me marque que aucun fichier fixlist.txt n'a été trouvé pourtant je les mis dans le dossier.. est ce qu' il doit y avoir les truc que je t'ai envoyé hier aussi ?
Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
C'est pas normal , déplaces FRST64 et le fichier fixlist sur le bureau .

Relances FRST depuis le bureau par clic droit et administrateur puis attends bien qu'il indique " prêt à fonctionner" puis cliques sur corriger .

Si pareil , fais une capture d'écran des deux ensemble .

Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

C'est en train de travailler je fais comme les dossier précédant je le met via le truc security
Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
OK , oui , postes le fixlog comme pour les précédents rapports
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

Mon ordi s'est éteint et à redémarrer et quand j'ai ouvert internet ça m'a mis erreur de profil et y a aussi microsoft edge qui m'a envoyé un message similaire disant 《erreur de profil, votre fichier de préférence n'est pas valide ou est endommagé. Nous n'avons pas pu restaurer vos paramètres》 c'est normal?
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
Re_

 Mon ordi s'est éteint et à redémarrer et quand j'ai ouvert internet ça m'a mis erreur de profil et y a aussi microsoft edge qui m'a envoyé un message similaire disant 《erreur de profil, votre fichier de préférence n'est pas valide ou est endommagé. Nous n'avons pas pu restaurer vos paramètres》 c'est normal? 


Santivirus avait pourri tout les navigateurs , mais les profils ne devrait pas être touchés .

Essaie de redémarrer le PC
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

C'est bon, il n'y a pas eu de message :) du coup c'est fini?
Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
RE_

OK , oui c'est fini :-)

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

La procédure nécessite un redémarrage
Messages postés
18
Date d'inscription
jeudi 4 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2021

Dac merci beaucoup pour ton aide et ta patiente !!! :D
Messages postés
3061
Date d'inscription
jeudi 19 décembre 2019
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juin 2021
474
De rien , bonne continuation ;-)