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Badoo

Fermé
Dada66 - 4 mars 2021 à 09:30
jordane45 Messages postés 38310 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 4 mars 2021 à 09:57
Bonjour,

J'ai tout supprimé sur mon compte badoo mais je paye encore

3 réponses

Réponse 1 / 3
jordane45 Messages postés 38310 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 4 705
4 mars 2021 à 09:40
Bonjour,
Sauf erreur de ma part, il fallait déjà annuler le renouvellement de l'abonnement avant de supprimer ton compte.

Essaye de voir avec leur support si ils peuvent te venir en aide...


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Dada66
4 mars 2021 à 09:47
Je les fait ca déjà
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Réponse 2 / 3
foulq Messages postés 1428 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 389
4 mars 2021 à 09:49
Bonjour, En effet jordane45 à tout à fait raison, il fallait faire se qui suit:


Cliquez sur « se connecter »
Ensuite, cliquez sur « paramètres »
Puis « paramètres de facturation »
cliquer sur « Modifier l'abonnement »
cliquez sur « se désinscrire »
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Dada66
4 mars 2021 à 09:53
Bonjour je les fait déjà mais je paye encore
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jordane45 Messages postés 38310 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 4 705 > Dada66
4 mars 2021 à 09:57
Dans ce cas-là, fait opposition au prélèvement auprès de ta banque et fais un courrier à Badoo via le mail ou leur adresse postale afin de les avertir que tu as fait la résiliation..
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Réponse 3 / 3
foulq Messages postés 1428 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 389
4 mars 2021 à 09:55
https://badoo.com/fr/feedback/

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