copie de photos de mon téléphone sur ordi disparuesRésolu/Fermé

Question

bonjour à tous
Je viens de copier les photos de mon téléphone sur mon ordinateur. seulement ça m'a effacé les photos sur mon téléphone et lorsque je veux en renvoyer de mon ordinateur sur mon téléphone je ne peux pas .... 
je m'explique je fais un clic droit "envoyé vers" et je n'ai pas la possibilité de selectionner mon galaxy puisque l'ordinateur ne me le propose pas... alors qu'il est bien branché par cable USB .
qu'est ce que je peux faire?
j'avais des dossiers que je veux garder sur mon téléphone et en sécurité sur mon ordinateur. Avec mon ancien téléphone ça fonctionnait depuis que j'ai celui ci c'est le binz total.
c'est le galaxy A70
merci de votre aide

Duno59 · Answer

Bonjour.

Pour transférer des photos d'un ordinateur vers un téléphone Samsung, vous pouvez le faire sans problème avec un câble USB qui les relie. MAIS pour que le téléphone soit reconnu depuis l'explorateur de fichiers de Windows, le téléphone ne doit pas être en veille. Il doit afficher quelque chose, peut importe quoi. 
Les photos sont à remettre dans le dossier DCIM
Cordialement

Duno59 · Answer

Bonjour.

Comme vous avez un Samsung, je vous propose d'utiliser leur logiciel. Il permet la synchronisation entre téléphone et ordinateur, sauvegarde des photos, contacts et autres, la mise à jour du firmware du téléphone. Il saura peut être résoudre votre problème.
Voir ici : https://www.samsung.com/fr/support/kies/
Cordialement

Copie de photos de mon téléphone sur ordi disparues

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