Ecran Bleu intempestif et à chaque reboot
SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
C'est mon premier message dans le forum, sans offense j'espérais ne jamais avoir besoin un jour d'en poster.
J'ai plusieurs écran bleu après chaque redémarrage.
Je préfère m'éclaircir de vos lumière plutôt que de faire n'importe quoi.
Mon setup est plutôt récent je le poste ici :
(Mon ssd n'apparait plus dans le benshmark je ne sais pas pourquoi)
https://www.userbenchmark.com/UserRun/39780036
suivi du rapport de crash:
Crash dumps are enabled on your computer.
Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump
On Sun 28/02/2021 18:51:12 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\022821-12734-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F5A80)
Bugcheck code: 0x1A (0x8886, 0xFFFF94800389F2E0, 0xFFFF95400389F310, 0x500)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. This may be because of a hardware issue such as faulty RAM, overheating (thermal issue) or because of a buggy driver. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Sun 28/02/2021 18:51:12 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!SeAccessCheckWithHint+0xECA0)
Bugcheck code: 0x1A (0x8886, 0xFFFF94800389F2E0, 0xFFFF95400389F310, 0x500)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. This may be because of a hardware issue such as faulty RAM, overheating (thermal issue) or because of a buggy driver. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Sun 28/02/2021 18:48:26 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\022821-13703-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F5A80)
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFFC60C8E010100, 0xFFFFC60C8D82C000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
Conclusion
3 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
Merci d'avance pour votre aide.
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Plusieurs écrans bleus surviennent après chaque redémarrage sur une configuration récente, avec des rapports de crash détaillant MEMORY_MANAGEMENT et kernel issues liés à ntoskrnl.exe et ntkrnlmp.exe. Des éléments de réponse évoquent une potentielle corruption mémoire, une erreur matériel comme RAM défectueuse, ou un driver défaillant, avec des dumps MEMORY.DMP et Minidump analysés sans pilote tiers clairement identifiés. En cas de besoin, les échanges suggèrent des mesures comme DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, activation d’un dump mémoire complet et vérifications de sauvegardes, mises à jour Windows et pilotes, et utilitaires externes. D'autres réponses proposent des actes pratiques tels que sauvegarder les données sur disque externe, écarter des partitions potentiellement problématiques et vérifier l'état matériel, sans conclure à une résolution immédiate.
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Au temps pour moi.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:ESD:F:\sources\Install.esd:1 -
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Ta clé USB est toujours là et en F: ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Oui toujours. Je ne l'ai pas débranchée depuis que je l'ai utilisée.
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Bonjour. Deux voies de tests :
- Vérifier la température du CPU (avec une appli de stress CPU).
- Donne une capture d'écran du gestionnaire de périphériques. -
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Pour le gestionnaire de périphériques, c'était la bonne fenêtre, qui ne mentionne aucun problème.
Pour le test de CPU et aussi la température, suis cette page :
https://www.justgeek.fr/cpu-z-tester-etat-et-stabilite-processeur-pc-63726/ -
Je pense avoir suivis la marche a suivre, ci joint le lien vers le test:
https://valid.x86.fr/9fixd7 -
As-tu fais le STRESS CPU (onglet bench, stress puis au bout de quelques minutes STOP).
Dis-nous si ton PC a planté pendant le test. -
Je viens d'effectuer un stress cpu pendant 3 minutes, aucun problème. La température du processeur est montée jusqu'à 70 degrés.
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Donc rien de ce côté.
Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Donner le résultat de ces deux commandes. -
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Tu as donc des erreurs non corrigées sur la structure des fichiers. Par contre, ton disque est OK.
Fais une clé USB (mini 8Go) avec le programme outil de création media ( https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download//windows10 )
Refais la commande DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources où D: est la clé USB -
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Et si ca peut vous aiguiller sur mon problème voici mon benshmark le plus récent ou mon ssd n'apparait plus.
https://www.userbenchmark.com/UserRun/40466447 -
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Le disque C: est mon M.2 (que j'appel ssd désolé si je fais erreur dans les termes).
Et mon deuxieme disque dur est un ssd. Le details est dans le benchmark si besoin. -
Pas d'erreur dans les termes. Un M2 est aussi un SSD.
Essaye cette commande Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:ESD:F:\sources fichier:1 /limitaccess
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