Lénovo démarrage

Résolu/Fermé
Nyoku - 26 févr. 2021 à 14:17
 lore - 14 oct. 2021 à 19:43
Bonjour,
Mon ordinateur fixe (Lenovo C40-30) lors du démarrage reste bloqué avec le logo Lenovo (avec un fond noir uniquement et aucun bip sonore).
Le lecteur disque fonctionne correctement, j'ai débranché le pc puis appuyé sur le bouton power pendant 1 min mais toujours aucun résultat.
Connaissez vous une potentielle solution ?
Merci d'avance et bonne journée.

3 réponses

gugu01
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Modifié le 26 févr. 2021 à 17:15
Bonjour,

Vois pour mettre en premier dans l'ordre de boot.
SATA 1 : WDC WD10EZEX-08M2NA0
____Windows Boot Manager

Sauvegarde en quittant
Test

Si rien de mieux essai ceci si tu as :
Onglet Sécurity > passer Lenovo Service Engine en Disabled > sauvegarder en quittant.
Redémarre, test.

Si rien de mieux
Débranches le pc
Ouvre le et enlèves la pile bios (ronde plate sur le carte mère)
Maintiens power enfoncer 1 minute
Remets la pile, referme, rebranche , test.
(rq : si t'avais fait sans l'histoire pile ou autre comme cavalier ou bouton ca ne servait pas a grand chose)




Message auto
Sans retour régulier de votre part...vous pourrez toujours vous référer a l'article 22  ;-)
Mini Vis-à-vis des bénévoles qui vous aident : Répondre, Respect, Politesse,...
1
Ca marche ! Merci beaucoup à vous d'avoir pris de votre temps ! L'ordinateur installe actuellement des mises à jours depuis que je suis passé par votre seconde méthode (onglet Security) !
Je vous tiens au courant s'il n'y a pas de nouveaux problèmes lié à ce changement.
Merci beaucoup !
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gugu01
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4 414 > Nyoku
26 févr. 2021 à 17:35
De rien ;-)

(tu le réactive ou pas, selon ton usage. Je sais pas trop si cela joue sur certain de leur programme d'aide, mais c'est du "surplus de dell" qui comme tu as vue peut parfois gêner plus que ca doit servir)
Ok reconfirme si tout bon après maj et essai de démarrage.
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Nyoku > gugu01
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26 févr. 2021 à 17:39
Pas de soucis !
Que s'est-il passé approximativement en faisant ce changement? Et quelle est l'utilité de le laisser activer/désactiver par la suite ?
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gugu01
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12 novembre 2021
4 414 > Nyoku
Modifié le 26 févr. 2021 à 17:54
Regarde ici :
https://support.lenovo.com/fr/en/product_security/ps500017-lenovo-service-engine-lse-bios-for-desktop
Ca ne semble meme pas une collecte d'info pour aide ultérieur mais un simple flicage de Dell (recueil et vente de données anonymisées)
Ceci semble régulièrement gêner les grosse maj changement de version Windows, une sorte d'incompatibilité.
Ce produirait qu'avec les grosse maj, car je pense que ca doit être identifier comme si nouveau pc , premier démarrage/connexion par ce programme dell qui donc s'enclenche (et bloque tout)

On vas conclure sur "laisse le bien désactivé, on en a pas besoin de cette sa______"
Supprime meme les dossiers qu'il indique sur la page donnée, tu en sera débarrasser
(attention a leur utilitaire de suppression , qu'il ne réinstalle pas d'autre truc, tu lis et décoche au cas ou)
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Nyoku > gugu01
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26 févr. 2021 à 19:05
Ok, je vais faire ça haha
Il n'y a pas l'air d'avoir de répercussion concernant votre méthode, merci beaucoup et bonne fin de soirée !
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Panth33ra
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26 févr. 2021 à 14:20
Bonjour,
Depuis quand as-tu ce problème de démarrage ?
0
Bonjour,
Merci de répondre si rapidement !
Ce soucis est présent depuis maintenant 2-3 mois.
Nous n'y avons pas touché depuis.
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AgentMulder
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26 févr. 2021 à 14:22
Bonjour

Peux-tu accéder au BIOS en appuyant sur F2 ou Fn+F2 au démarrage ?
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Bonjour !
Je ne crois pas, je viens d'essayer avec 2 claviers différents.
J'ai de plus essayé win + R sans résultats.
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AgentMulder
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153 > Nyoku
26 févr. 2021 à 15:21
Ce n'était peut etre pas la bonne touche. Essaye d'appuyer sur F1 ou F12 ou SUPPR au démarrage de l'ordinateur.
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Nyoku > AgentMulder
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26 févr. 2021 à 15:41
Ca marche ! Il fallait appuyer plusieurs fois sur F1.
La page "Lenovo Bios Setup Utility" s'est affiché (ecriture noire sur fond blanc)
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AgentMulder
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153 > Nyoku
26 févr. 2021 à 15:55
Du coup peux tu decrires ou prendre des photos de ce qui est affiché dans BIOS notamment dans la partie Boot / startup.
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Nyoku > AgentMulder
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26 févr. 2021 à 16:05
Il n'y a pas de partie Boot, il y a uniquement les parties : Main, Devices, Advanced, Power, Security, Startup et Exit.
Partie Startup :

Primary Boot Sequence :
CSM [Disabled]
Boot Mode UEFI Only
Quick Boot [Enabled]
Boot Up Num-Lock Status [On]
Keyboardless Operation [Disabled]
0