Intrusion sur mon ordi

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onilgadan Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 27 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2021 - 24 févr. 2021 à 12:16
AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021 - 24 févr. 2021 à 13:23
Bonjour à tous,
C'est mon premier contact avec ce forum. J'espère y trouver des réponses à mes problèmes d'ordi.
Mon Pc a été bloqué par un message m'intimidant de téléphoner 0970182170 (soi disant du support technique de Windows).Ayant été arnaqué l'année dernière, j'ai aussitôt fermé mon PC.
J'ai Avast gratuit comme antivirus. Il me signale que mon PC est bien protégé me qu'il y a des petits problèmes que leur antivirus pro ou premium payants les résoudraient. Que Choisir m'indique que l'antivirus Kaspersky security cloud free gratuit est très complet. Je voudrais télécharger ce programme, faut'il d'abord dé installer l'antivirus Avast ?
Cordialement
Daniel
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1 réponse

AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021 162
24 févr. 2021 à 13:23
Bonjour,

Oui avant d'installer un nouvel antivirus il faut désinstaller l'ancien.
Il est aussi possible d'utiliser l'antivirus Windows qui offre une bonne protection.
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