Multiples problèmes...

Bonjour à tous,



J'ai acheté récemment un pc que j'ai monté moi-même, et ça fait maintenant 3 fois que j'installe windows. A chaque fois j'ai un problème et je commence à en avoir marre. J'ai beau essayé de contacter le service technique mais soit la communication coupe ( bizzarement ) soit je n'obtiens tout simplement pas de réponses. J'ai en effets 4 problèmes majeures et merci infiniment à ceux qui se pencheront dessus.



-1er problème :

les applications comme le microsoft store, photo, calculatrices etc... ne s'ouvrent pas. En effet lorsque je clique dessus, un telechargement apparait mais qui n'évolue pas alors que ma connexion internet est fonctionnel(Voir photo n°1)



-2ème problème :

lorsque j'ouvre un fichier quelconque, windows me renvoit une erreur comme quoi je ne dispose pas des autorisations nécessaires pour y acceder. J'ai bien evidemment consulté les onglets sécurité ect... mais rien ne se passe alors que je suis sur un compte admin (voir photo n°2).



-3ème problème :

j'ai remarqué il y a peu que lorsque j'allume mon pc, il y a aussi une session administrateur que je n'ai jamais crée en plus de ma session utilisateur.



-4ème problème :

lorsque je me connecte sur cette session administrateur, j'ai le fameux bug de la barre de recherche et du bouton démarrer qui ne fonctionnent pas.J'ai essayé tout les tutos mais ça ne marche toujours pas...





si vous avez besoin de captures au autres infos n'hesitez pas.

Voila j'espère que l'on pourra m'aider là car ce pc que j'ai depuis maintenant trois semaines était un rêve pour moi alors s'il vous plait, aidez-moi à résoudre ce problème.



merci à vous et bonne journée

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